L'iPhone prend enfin en charge l'enregistrement des appels, mais vous devrez peut-être mourir avant de pouvoir l'utiliser...

Pour de nombreuses personnes, l'enregistrement des appels est une fonction très importante, et le fait que l'iPhone ne prenne pas en charge l'enregistrement des appels est également un problème dont on s'est plaint toute l'année. Dans le passé, l'enregistrement des appels sur iPhone nécessitait souvent des méthodes indirectes telles que le jailbreak, l'enregistrement externe et le transfert d'appel. Lors de la WWDC de cette année, Apple a finalement fait une « percée historique » et a annoncé qu’elle ajouterait l’enregistrement des appels à iOS 18. Le 27 juillet, avec la sortie de la version bêta d'iOS 18.1, nous avons également pu découvrir cette fonctionnalité tant attendue.

Alors, comment l'expérience d'enregistrement d'appels est-elle gérée par Apple ? Quelle est la différence par rapport à l’enregistrement des appels qui est depuis longtemps standard sur les téléphones mobiles nationaux ?

▍ Expérience d'enregistrement téléphonique iOS 18

La fonction « enregistrement téléphonique » doit être mise à jour vers la version bêta d'iOS 18.1 pour en faire l'expérience. Elle prend en charge le mandarin, l'anglais, le cantonais, l'espagnol, le portugais et le japonais. Étant donné qu'iOS 18.1 n'a publié pour l'instant que la première version bêta du développeur, nous vous déconseillons de la tester sur l'iPhone principal, afin de ne pas affecter l'utilisation quotidienne et la migration des données lors du remplacement d'un nouveau téléphone en septembre (car les modèles sur le marché sera préinstallé d'ici là. La version 18.0 ne pourra pas recevoir les sauvegardes iCloud créées en 18.1.)

Lorsque vous passez (ou recevez) des appels dans iOS 18.1, il y a une nouvelle icône. dans la zone du coin supérieur gauche, qui est la fonction « Enregistrement des appels ». Lors de la première utilisation, une invite contextuelle s'affichera indiquant que l'enregistrement sera stocké dans l'application Notes et invitant les utilisateurs à "respecter les préférences de la personne que vous appelez". Cliquez sur "Continuer", il y aura un compte à rebours de 3 secondes, puis vous serez témoin...

...assister au moment de la "mort sociale". Comme vous l'avez peut-être vu en ligne, iOS commencera à annoncer à haute voix « Cet appel sera enregistré » pendant les appels (la langue réellement utilisée dépend de la langue définie par Siri). Cette invite est obligatoire. Non seulement elle ne prend pas en charge la fermeture et n'est pas contrôlée par le bouton « Muet », mais elle n'est pas non plus affectée par l'appareil de l'autre partie. Même si l'autre partie utilise une ancienne version du téléphone mobile iOS ou Andorid, on peut l'entendre.

Après avoir démarré l'enregistrement, une invite d'enregistrement apparaîtra au centre de l'écran et vous pourrez arrêter l'enregistrement à tout moment. Après avoir arrêté l'enregistrement, le système commencera à transcrire l'audio en texte. Une fois terminé, une notification apparaîtra. En cliquant dessus, vous accéderez à l'entrée correspondante dans le mémo.

Dans le mémo, vous pouvez réécouter l'appel à tout moment et visualiser le texte défilant de manière synchrone. Le nom de l'appelant sera également marqué dans les sous-titres. Vous pouvez également rechercher et accéder directement. mots-clés spécifiques. Après de nombreux tests, nous pensons que la qualité de la transcription est encore assez élevée et qu'il n'y aura qu'une certaine confusion dans la scène où les deux parties se disputent le blé.

Enfin, il convient de mentionner que la qualité des fichiers enregistrés par « Call Recording » d'iOS 18.1 est assez élevée. Par défaut, il utilise un débit binaire dynamique de 44,1 kHz, deux canaux, de 192 kbps (. pic à 256 kbps), et l'enregistrement par encodeur AAC est probablement la fonction « d'enregistrement d'appel » de la plus haute qualité actuellement disponible.

▍ Différents mondes Android à l'intérieur et à l'extérieur

Par rapport à iOS, l'enregistrement des appels est plus populaire dans le camp Android, mais il reflète les différences évidentes entre les fabricants nationaux et étrangers.

D'une part, bien que des fabricants étrangers tels que Google et Samsung aient proposé plus tôt l'enregistrement des appels, ils ont imposé de nombreuses restrictions artificielles. Actuellement, le système Android ne prend en charge que le numéroteur préinstallé pour enregistrer les appels. La version que vous téléchargez et installez depuis le Play Store (le numéro de version se termine par .downloadable) ne prend pas en charge l'enregistrement. Comme iOS, l'application Google Dialer ne peut pas être utilisée avec l'enregistreur en même temps. Si vous essayez de passer ou de recevoir un appel après avoir activé l'enregistrement, le système Android mettra de force l'enregistrement en pause et vous informera que l'appel ne peut pas être enregistré. Quant à la méthode précédente d'enregistrement dans des applications tierces via l'API, elle a été bloquée après une précédente mise à jour de la politique du Play Store et les applications associées ont également été supprimées des étagères.

Google impose également des restrictions strictes sur la zone disponible pour l'enregistrement des appels et l'effectue via la détection de la zone de la carte SIM, qui est difficile à contourner (auparavant, bien qu'il y ait GAppsMod, GMS Flags et d'autres applications qui pouvaient être ouvertes de force avec les autorisations root). , cette méthode est actuellement bloquée). Certaines fonctionnalités présentent également des différences régionales, comme l'activation automatique de l'enregistrement des appels provenant de numéros inconnus ou de contacts spécifiques uniquement en Inde. Dans la liste des régions disponibles présentée dans la figure ci-dessous, on ne peut pas s'attendre à ce que la Chine, qui n'a aucune activité formelle, soit incluse. Même les États-Unis, siège de Google, sont également exclus.

D'un autre côté, l'enregistrement des appels peut également être considéré comme une « infrastructure » dans les systèmes personnalisés nationaux. Il est difficile de trouver une entreprise qui ne prend pas en charge l'enregistrement. Sa fonction est plus personnalisable et flexible que les systèmes étrangers. Les constructeurs sont également « loin devant ».

En prenant ThePaper OS comme exemple, en plus de démarrer et d'arrêter l'enregistrement à tout moment via le bouton d'enregistrement dans le coin inférieur droit de l'interface d'appel, vous pouvez également configurer l'enregistrement automatique pour les numéros spécifiés, les numéros inconnus et les numéros des pages jaunes. , et l'enregistrement ne démarrera ni ne se terminera. Envoyez un rappel et l'enregistrement résultant peut être vu et exporté directement dans le gestionnaire de fichiers. S'il y a des défauts, le débit binaire de 32 kbps est un peu faible et l'écho semble très numérique.

Les fonctions d'enregistrement d'appels d'autres marques sont similaires, comme indiqué dans le tableau suivant :

	Invite d'enregistrement	Entrée d'enregistrement	Plage d'enregistrement	Qualité d'enregistrement
澎湃OS	Non	Illimité, avec l'aide d'une gestion de fichiers tierce	Tous les appels peuvent être enregistrés, l'heure de début et de fin peut être spécifiée	32Kbps, mono mp 3
ColorOS	Aucun	Aucune limite supérieure, vous pouvez définir manuellement la limite de stockage de 1000/2000/3000	Tous les appels peuvent être enregistrés, le l'heure de début et de fin peut être spécifiée	24K bps, mono mp3
Hongmeng OS	Aucun	Aucune limite supérieure, vous pouvez définir manuellement la limite de sauvegarde de 1000/200 0/3000	Tous les appels peuvent être enregistrés et l'heure de début et de fin peut être spécifiée	148kbps, mono aac
OriginOS	Aucun	Pas de limite supérieure, "Enregistreur" natif " Gestion de l'application	Tous les appels peuvent être enregistrés, et l'heure de début et de fin peut être spécifiée	64kbps, mono aac

요컨대 통화녹음이 절실히 필요한 경우 가장 직접적인 방법은 국내 휴대폰을 구입하는 것입니다.

▍ 소프트웨어에는 제한이 없지만 법적 제한은 있습니다

순전히 기술적인 관점에서 통화 녹음 기능을 제공하는 데에는 전혀 기준이 없습니다. 차이점은 세부적인 경험에 있습니다. 그렇다면 왜 국제 제조업체는 이와 관련하여 음성 안내와 같은 제한 사항을 추가하는 등 "비용이 많이 드는" 것처럼 보이는 반면, 국내 제조업체는 특히 관대합니까?

쉽게 생각하는 이유는 법규의 제한인데, 국내외 통화 녹음과 관련된 법규의 차이 때문일까요? 대답은 '그렇다'입니다. 하지만 전부는 아닙니다. 실제로 통화 녹음을 완전히 금지하는 관할권은 찾기 어렵습니다. 관련 의무와 책임은 주로 녹음기 자체에 대한 것이지 제조사가 아닙니다. (결국 다른 스피커를 찾기 위해 외부 스피커를 켜는 것을 막을 방법은 없습니다.) 기록하는 장치) 이러한 소프트웨어 제한은 부적절한 행동을 돕는 것으로 간주되는 것을 방지하는 방법에 가깝습니다.

애플, 구글 등 주요 기술 기업이 위치한 미국을 예로 들어보겠습니다. 이 시스템으로 인해 미국에서는 전화 녹음에 대한 전국적인 규정이 없으며 대신 연방 및 주 차원의 규정이 있지만 일반적으로 "일방 당사자 동의"와 "모든 당사자 동의"의 두 가지 범주로 나뉩니다. 동의." 이 중 '일방 동의'란 통화 당사자 중 적어도 한 사람이 사전에 동의하면 녹음이 합법적이라는 의미입니다. 예를 들어, 연방법은 다음과 같이 규정합니다.

어떤 사람이 유선, 구두 또는 전자 통신(녹음 포함으로 정의됨)을 가로채지만 그 사람이 통신의 당사자인 경우, 통신 당사자는 그 사람이 그렇게 할 법적 권한이 없더라도 이 장에 따른 범죄를 구성하지 않습니다. 단, 차단이 헌법이나 법률에 따라 범죄나 불법 행위가 될 수 있는 행위를 저지르기 위한 목적인 경우는 예외입니다. 미국 및 모든 주.

즉, 통화에 참여하시면 직접 녹음하실 수 있습니다(물론 불법적인 목적은 아닙니다).

연방법 외에도 뉴욕을 포함한 약 40개 주의 주법은 모두 “일방적 동의”입니다. 그러나 캘리포니아를 포함한 12개 이상의 주에는 "모든 당사자의 동의" 범주에 해당하는 법률이 있으며, 녹음이 이루어지기 전에 통화에 대한 모든 당사자의 동의가 필요합니다.

이 구별은 법적 관행을 복잡하게 만듭니다. 발신자가 "일방 당사자 동의" 및 "모든 당사자 동의" 규칙이 있는 주 출신인 경우 신중한 접근 방식은 분명히 더 엄격한 "당사자 동의" 규칙을 따르는 것입니다. 조항(캘리포니아 법학에서는 이를 분명히 요구합니다).

기술 회사, 특히 다양한 사용자 소스를 보유한 대기업의 관점에서 볼 때, 녹음과 같은 민감한 문제에 대해서는 불필요한 것을 피하기 위해 보수적인 노선을 취하려는 동기가 확실히 있습니다. 문제. 그리고 IBM을 선택했다는 이유로 조달 부서의 누구도 해고되지 않는 것처럼, 차단 기능을 선택했다는 이유로 법무 부서의 누구도 해고되지 않을 것입니다. 따라서 미국 제조업체가 통화 녹음 기능 제공을 꺼리는 것은 놀라운 일이 아닙니다.

통화 시작 시 필수 즉흥 방송은 녹음 행위가 '동의'된 것처럼 보이도록 노력하는 것이기도 합니다. 미국법에서는 녹음에 대한 '동의'가 무엇인지 명확하게 규정하고 있지 않지만, 통화 당사자가 통화가 녹음될 것이라는 사실을 미리 알고 있는 경우 통화에 계속 참여하는 것은 녹음에 대한 묵시적 동의로 간주될 수 있는 경우가 있습니다. 명시적인 동의 없이. 또한 전화 회사가 시작한 녹음의 경우 FCC는 사전 구두 또는 서면 동의 외에도 "녹음 전 구두 통지" 및 "통화 중에 주기적으로 반복되는 경고음"이 동의를 표현하는 방법으로 허용된다고 명시합니다.

국내 사용 시나리오에 대해 이야기해 보겠습니다. 중국법은 통화 녹음을 직접적으로 금지하지도 않고, 미국과 마찬가지로 통화 당사자의 동의에 관한 규정도 없지만, 그렇다고 해서 아무렇게나 녹음하고 녹음을 사용할 수 있다는 의미는 아닙니다. 녹음 버튼을 누르기 전에 몇 가지 추가 고려 사항이 있을 수 있습니다.

먼저, 타인의 사생활을 존중하세요. 「민법」은 “타인의 사생활권은 염탐, 침해, 누설, 공개 등의 방법으로 침해되어서는 아니 된다”고 규정하고 있으며, “사생활은 자연인과 사생활의 평화이다. 자연인이 타인에게 알리고 싶지 않은 사적인 공간, 사적인 활동, 사적인 정보”(§1032). 개인과 통화 중인 경우 통화가 사적인 문제에 관한 것이거나 사적인 정보가 포함되어 있고 통화의 맥락으로 인해 일반적으로 개인 정보 보호에 대한 합리적인 기대가 형성되는 경우 무심코 녹음하고 녹음 내용을 공개하는 것은 개인 정보 침해가 될 수 있습니다. . 상대방은 침해 중지, 손실 보상, 영향 제거, 명예 회복 등 불법 행위 책임을 요구할 권리가 있습니다(§§ 179, 1165). 해당 행위는 공안국 처벌에 따라 처벌될 수도 있습니다. 사생활 유포에 관한 법률(§42(6)) ;

두 번째는 녹음의 증거효과입니다. 많은 사람들은 녹음의 주요 시나리오가 기업, 고용주 및 기타 단체와 협상할 때 증거를 보존하는 것이기를 희망하는데, 이는 동의 없는 녹음이 증거로 사용될 수 있는지 여부에 대한 문제를 제기합니다. 이런 점에서 우리나라는 전반적으로 포용적인 경향을 보이고 있습니다. 과거 1995년 대법원 판결에 따르면 “상대방의 동의 없이 대화를 녹음하는 것은 불법이며, 이 방법으로 얻은 녹음자료는 증거로 사용될 수 없다”고 했다. 하지만 이 설명은 2019년에 폐지됐다.

Selon l'interprétation judiciaire actuelle de la "Loi de procédure civile", seules "les preuves formées ou obtenues par des méthodes qui portent gravement atteinte aux droits et intérêts légitimes d'autrui, violent les dispositions prohibitives de la loi ou portent gravement atteinte à l'ordre public". et les bonnes coutumes ne doivent pas être utilisées comme base pour déterminer les faits de la cause » (§ 106). Il s'agit d'une limite relativement souple. De nombreuses affaires ont montré que si l'enregistrement doit prouver les faits fondamentaux de l'affaire et que l'autre partie ne peut pas prouver que le processus d'enregistrement constitue les circonstances illégales mentionnées ci-dessus, le tribunal ne considérera pas l'enregistrement comme une preuve illégale simplement parce qu'il n'y a pas d'enregistrement. consentement.

Pour d'autres exemples spécifiques, veuillez vous référer à la « Compréhension et application de l'interprétation judiciaire des prêts privés de la Cour populaire suprême » publiée par la Presse de la Cour populaire :

Que ce soit les preuves de photos enregistrées et filmées secrètement doivent être classées comme illégales. L'exclusion de preuves nécessite une analyse détaillée basée sur la situation spécifique. Les points suivants doivent être pris en compte : (1) La nature de l'affaire, les conséquences dommageables des photos secrètement photographiées et filmées. vidéos enregistrées secrètement et le degré de préjudice social. Par exemple, le préjudice social lié à la photographie et à l’enregistrement en secret dans des lieux publics est généralement moindre que le préjudice social lié à la photographie et à l’enregistrement en secret dans des espaces personnels tels que les résidences. (2) Le but, la motivation et le degré de faute subjective du tournage et de l'enregistrement en secret. Par exemple, si une partie publie intentionnellement en ligne des photos et des vidéos filmées secrètement, puis utilise les commentaires en ligne comme preuve pour étayer ses affirmations factuelles, alors les photos ou vidéos et leurs commentaires ne peuvent pas être utilisés comme base pour finaliser l'affaire. (3) Moyens et méthodes de photographie et d'enregistrement en secret. Par exemple, utiliser des insectes et des télescopes pour surveiller la maison de quelqu'un 24 heures sur 24.

En bref, il n'existe pas de norme unique pour juger de la rationalité et de la légalité de l'enregistrement unilatéral, mais elle fluctuera en fonction du contenu, de l'objet, du but et de la scène de l'appel. . De ce point de vue, la conception de la fonction d'enregistrement de l'iPhone n'est peut-être pas conforme aux habitudes domestiques, mais c'est bien une méthode qui laissera le moins polémique. Pour prendre du recul, même s'il n'y a pas de telles restrictions sur les téléphones portables, vous devez quand même avoir quelques restrictions. Essayez d'abord de communiquer si vous pouvez communiquer. Même si la situation est extraordinaire, n'utilisez les enregistrements que dans des scénarios raisonnables et légitimes. pas franchir la ligne.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!