10,24 yuans/Mo ! Un vieil homme voyageant au Népal a publié un message sur WeChat Moments indiquant que la facture de téléphone s'élevait à 16 000 RMB. L'avocat a déclaré que les frais de télécommunications étaient raisonnables.

Selon les informations du 16 août, récemment, une nouvelle selon laquelle « un homme de Shanghai voyageant à l'étranger coûte 16 000 yuans pour le trafic Moments » a attiré l'attention. L'intéressé a déclaré que son père avait voyagé pendant huit jours au Népal à la fin de l'année dernière. Avant de commencer le voyage, il avait envoyé un message à Moments à l'étranger. Il avait ensuite reçu un SMS de la société de télécommunications lui rappelant que la facture de téléphone avait été réglée. dépassait 500 yuans. Lorsque le vieil homme est rentré chez lui, il a constaté que la facture s'élevait à 16 000 yuans. Au cours des huit mois de négociation entre les deux parties, des frais de retard de paiement sont survenus et, à la fin, le vieil homme devait un total de 26 000 yuans. Le personnel de Shanghai Telecom a déclaré que les utilisateurs qui utilisent des données à l'étranger doivent activer l'itinérance internationale et qu'il existe différentes normes de facturation selon les pays. Des frais s'appliquent généralement en fonction des règles et de l'utilisation locales.

Le tarif du trafic au Népal est élevé

SMS de Shanghai Telecom montre que le tarif du trafic au Népal est de 10,24 yuans/MB. Cela signifie que le débit de données pour l'utilisation de 1G atteint 10485,76 yuans.

Rappel du personnel

Le personnel a déclaré que le Népal est une zone à taux élevé et qu'il est recommandé d'éviter d'utiliser directement l'itinérance des données.

Interprétation de l'avocat

L'avocat You Yunting a souligné que les frais d'itinérance internationale sont plus élevés et que la différence dans les frais de service est raisonnable.

Contre-mesures

Les opérateurs télécoms devraient :

1. Négocier avec les opérateurs locaux pour obtenir des tarifs préférentiels.
2. Effectuer les obligations de notification et de rappel pour les pays/régions avec des tarifs élevés.

   

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