La FTC américaine prend des mesures pour réprimer les faux avis : les commerçants seront condamnés à une amende s'ils donnent des avis positifs

Selon les informations de ce site Web du 15 août, la Federal Trade Commission (FTC) des États-Unis a publié de nouvelles réglementations visant à freiner le problème croissant des faux avis. La règle, qui entrera en vigueur 60 jours après sa publication dans le Federal Register, interdit explicitement la création, l'achat ou la vente de fausses critiques, et les contrevenants s'exposeront à des sanctions civiles.

La FTC promulgue de nouvelles réglementations pour lutter contre les faux avis

La présidente de la FTC, Lina Khan, a déclaré :

« Les faux avis font non seulement perdre du temps et de l'argent aux consommateurs, mais polluent également l'environnement du marché et réduisent l'espace de vie des concurrents honnêtes. … La nouvelle réglementation renforcera la boîte à outils de la FTC pour lutter contre la fausse publicité, protéger les consommateurs contre la tromperie, avertir les entreprises qui utilisent de faux moyens pour réaliser des bénéfices et promouvoir un environnement de marché juste, honnête et compétitif. »

Contenu principal de la nouvelle réglementation

• Faux avis strictement interdits : La création ou la diffusion de faux avis, qu'ils soient générés par l'intelligence artificielle ou non, est interdite. Les avis doivent refléter de véritables expériences personnelles.
• Aucune sollicitation d'avis : les entreprises ne peuvent pas offrir de récompenses ou d'incitations sous quelque forme que ce soit en échange de types spécifiques d'avis.
• Divulgation requise pour les avis d'initiés : les initiés doivent divulguer leur relation avec l'entreprise lorsqu'ils rédigent des avis. Les dirigeants ne sont pas autorisés à demander des commentaires.
• Les sites d'avis contrôlés par les entreprises doivent être transparents : les entreprises ne doivent pas induire les consommateurs en erreur en leur faisant croire que les sites qu'elles contrôlent fournissent des opinions indépendantes.
• Protéger les avis négatifs : les entreprises ne sont pas autorisées à supprimer, supprimer ou signaler à tort les avis négatifs.
• Lutte contre les fausses données des réseaux sociaux : Il est interdit d'acheter ou de vendre de fausses données sur les réseaux sociaux pour tromper les consommateurs.

La FTC a approuvé à l'unanimité le règlement, qui devrait avoir un impact significatif sur les faux avis sur les marchés en ligne et les plateformes de médias sociaux. Les contrevenants s'exposent à des sanctions civiles de la part de la FTC.

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