Maison >tutoriels informatiques >Dépannage >Écran bleu de la mort d'un ordinateur HP ?
Vous pouvez vous sentir impuissant lorsque l'écran bleu frustrant de la mort apparaît sur votre ordinateur HP. Ce problème est dû à divers facteurs, allant des problèmes matériels aux problèmes logiciels. L'éditeur PHP Banana a partagé les causes courantes de l'écran bleu de la mort des ordinateurs HP et leurs solutions. Lisez la suite pour savoir comment diagnostiquer et résoudre ce problème et restaurer une expérience utilisateur fluide.
Si cela se produit, cela signifie qu'il y a un problème avec le pilote du lanceur de l'ordinateur. Il est recommandé de mettre à niveau le pilote après le démarrage de l'ordinateur. Si cela ne fonctionne pas, contactez le centre de service après-vente pour le vérifier.
Cause 1 de l'écran bleu de la mort de l'ordinateur : panne du disque dur
Pour les ordinateurs dont le système est installé sur un disque dur mécanique, une fois que le disque dur présente des secteurs défectueux, cela provoquera un écran bleu de l'ordinateur, car lorsque l'ordinateur est en cours d'exécution, il lira et lorsque les données sont stockées sur un plateau de disque dur, s'il y a des secteurs défectueux sur le plateau, le système ne pourra pas fonctionner normalement. À ce moment, l'ordinateur sera sujet à un écran bleu.
Solution
Regardez d'abord le degré de dommage. Si le nombre de secteurs défectueux est relativement faible, nous pouvons continuer à l'utiliser s'il y en a beaucoup, il est recommandé de sauvegarder les données et de les remplacer par un disque dur mécanique. conduire.
Raison 2 de l'écran bleu de la mort de l'ordinateur : mise à jour des pilotes et correction des correctifs de vulnérabilité
Pour les invites du système informatique pour mettre à jour les pilotes et corriger les correctifs de vulnérabilité, une fois que nous suivons les invites et choisissons de mettre à jour et de réparer, l'ordinateur sera facilement mis à jour. gel et écran bleu, en particulier le pilote de la carte graphique. Il a été mis à jour principalement parce que le nouveau pilote ne correspondait pas au système d'origine, provoquant une défaillance de l'affichage.
Solution
Appuyez sur F8 au démarrage pour passer en mode sans échec, supprimez le pilote d'origine mis à jour, redémarrez l'ordinateur et entrez dans le système pour réparer.
Trois raisons de la mort de l'écran bleu de l'ordinateur : Défaillance du module de mémoire
Lorsque le module de mémoire tombe en panne, l'ordinateur aura également un phénomène d'écran bleu. Généralement, le doigt doré du module de mémoire est poussiéreux, provoquant un mauvais contact et des dommages physiques. au module de mémoire, et Causé par une incompatibilité et d'autres raisons.
Solution
Retirez correctement la clé USB, puis essuyez le doigt doré avec une gomme, puis utilisez une brosse pour nettoyer l'emplacement pour carte de la clé USB, et réinsérez la clé USB si cela ne fonctionne toujours pas. , nous devons le remplacer. Pour les nouveaux modules de mémoire, cela peut être dû à des problèmes de compatibilité des modules de mémoire ou à des dommages aux modules de mémoire.
La quatrième raison de l'écran bleu de la mort de l'ordinateur : la température de l'ordinateur est trop élevée
Lorsque la température du processeur de l'ordinateur est trop élevée, le module de mémoire est trop élevé, la température du disque dur est trop élevée et la température de la carte graphique est trop élevée. trop élevé, le phénomène d'écran bleu de l'ordinateur se produira facilement. Généralement, cela est causé par la dissipation thermique de l'ordinateur. Bien sûr, cela est parfois dû à un fonctionnement humain inapproprié, par exemple, le film protecteur du ventilateur de refroidissement du processeur de l'ordinateur. n'est pas retiré et le processeur et les modules de mémoire de l'ordinateur sont overclockés.
Solution
Nettoyage et maintenance de la poussière de l'ordinateur, utilisation correcte Concernant ces connaissances, l'éditeur a écrit en détail dans les articles précédents, je n'entrerai donc pas dans les détails ici. N'overclockez pas à volonté. cadencé à la même fréquence, il est très élevé et peut pleinement répondre à nos besoins.
L'écran bleu de la mort de l'ordinateur est un problème courant que de nombreux utilisateurs rencontreront. Lorsqu'un ordinateur affiche soudainement un écran bleu et redémarre automatiquement, cela signifie généralement qu'une erreur grave s'est produite dans le système et doit être vérifiée et résolue à temps. Alors, comment découvrir rapidement la cause de l'écran bleu du décès et prendre des mesures efficaces pour réparer l'ordinateur ? Explorons ce problème ensemble.
Lorsqu'un écran bleu apparaît sur l'ordinateur, une série de codes d'erreur s'afficheront généralement sur l'écran, tels que "STOP 0x0000000D" ou "STOP 0x0000000A", etc. Ces codes d'erreur peuvent nous fournir de précieux indices et nous aider à localiser rapidement la source du problème. Nous pouvons consulter le tableau de comparaison des codes d'erreur sur écran bleu officiellement fourni par Microsoft pour comprendre la signification spécifique de chaque code d'erreur, afin d'effectuer un dépannage et une réparation ciblés.
La panne matérielle est également l'une des causes courantes de décès sur écran bleu d'ordinateur. Nous pouvons vérifier les périphériques matériels en procédant comme suit : Vérifiez si le module de mémoire est desserré ou endommagé. Vérifiez si le disque dur est défectueux ou endommagé. Vérifiez s'il y a des problèmes avec les périphériques matériels clés tels que les cartes graphiques et les cartes mères. L'alimentation électrique est insuffisante ou défectueuse. S'il y a un problème avec le matériel, vous devez remplacer ou réparer l'équipement associé en temps opportun.
Les pilotes et les correctifs système manquants ou de bas niveau peuvent également provoquer un écran bleu de la mort. Nous devons régulièrement vérifier et mettre à jour tous les pilotes et correctifs système sur nos ordinateurs pour nous assurer qu'ils disposent de la dernière version. Cela résout non seulement les problèmes de compatibilité connus, mais améliore également la stabilité et la sécurité du système.
Windows est livré avec des outils de diagnostic qui peuvent nous aider à localiser rapidement la cause de l'écran bleu de la mort. Par exemple, nous pouvons utiliser l'outil de diagnostic de la mémoire intégré de Windows pour vérifier s'il y a des problèmes de mémoire, ou utiliser la fonction de restauration du système pour revenir à un état du système précédemment stable. En outre, nous pouvons également essayer d'utiliser un logiciel de diagnostic système tiers, tel que BlueScreenView et WhoCrashed, qui peut fournir une analyse plus détaillée des erreurs d'écran bleu.
Si les méthodes ci-dessus ne peuvent pas résoudre le problème de l'écran bleu de la mort, nous pouvons envisager de réinitialiser le système ou d'effectuer une réparation du système. Les deux méthodes peuvent nous aider à éliminer complètement les problèmes du système et à restaurer l'ordinateur dans un état stable. Cependant, avant d'effectuer ces opérations, veillez à sauvegarder les données importantes pour éviter des pertes inutiles.
En bref, l'écran bleu de la mort sur ordinateur est un problème courant mais difficile. En comprenant le code d'erreur de l'écran bleu, en vérifiant le périphérique matériel, en mettant à jour les pilotes et les correctifs système, en exécutant les outils de diagnostic du système et enfin en réinitialisant ou en réparant le système, nous pouvons rapidement identifier et résoudre le problème et remettre l'ordinateur en fonctionnement normal. J'espère que ces suggestions seront utiles. Merci d'avoir lu !
Cette situation est généralement causée par le logiciel système, la mémoire et le disque dur.
1 L'ordinateur est accidentellement installé avec un logiciel malveillant ou des programmes malveillants sont générés lors de la navigation sur Internet. Il est recommandé d'utiliser des logiciels tels que 360 Defender et Kingsoft Defender pour nettoyer les déchets et tuer le logiciel malveillant. ordinateur et le problème peut être résolu. Si cela ne fonctionne pas, la réinstallation et la restauration du système peuvent résoudre les problèmes causés par le logiciel.
2 Si vous ne pouvez pas accéder au système, vous pouvez accéder à la sélection du système après le démarrage et appuyer sur f8 pour sélectionner la dernière configuration correcte connue (qui peut résoudre les erreurs causées par une installation incorrecte du pilote) et le mode sans échec avec connexion réseau (il y aura un réseau après y être entré, puis utilisez le logiciel 360 pour le supprimer), il pourra peut-être être réparé.
3 cliquez sur le menu Démarrer, exécutez, entrez cmd et appuyez sur Entrée. À l'invite de commande, entrez
pour %1 dans (%windir%system32*.dll) faites regsvr32.exe /s %1 et appuyez sur Entrée. Ensuite, laissez-le le mener à son terme, et il devrait être possible de le résoudre.
4 Récemment, l'ordinateur a été infecté par des virus, un logiciel instable a été installé, etc. Il est recommandé d'effectuer un antivirus complet, de désinstaller le logiciel à l'origine du problème et de réinstaller d'autres versions, ce qui peut résoudre le problème. . Si cela ne fonctionne toujours pas, réinstallez le système et tout ira bien.
5 Il y a de la poussière dans le module mémoire à l'intérieur du boîtier de l'ordinateur. Ouvrez le boîtier, retirez le module mémoire, nettoyez le doigt doré de la mémoire et mettez-le en place. reviens-le, et ça peut aller. (cqjiangyong a résumé que les vieux ordinateurs ont souvent de tels problèmes)
6 Si l'ordinateur a été utilisé pendant une longue période et que la mémoire est endommagée, des importations parallèles de mémoire ont été achetées et plusieurs mémoires sont incompatibles lorsqu'elles sont utilisées ensemble, etc., il est recommandé de remplacer la mémoire pour résoudre le problème.
7 Plusieurs fois, de telles erreurs se produiront en raison d'une mauvaise compatibilité entre le système et le pilote de la carte graphique. Il est recommandé d'installer une autre version du pilote de la carte graphique ou d'installer une autre version du système.
8 Après une utilisation prolongée de l'ordinateur, le disque dur est endommagé. Le repartitionnement et l'installation du système peuvent réparer les secteurs logiques défectueux, mais si cela ne fonctionne toujours pas, il est temps de remplacer le disque dur. le disque dur peut résoudre le problème.
C'est généralement dû à un problème avec la sélection de votre système d'exploitation. Nous réinstallons le système. Il est recommandé d'utiliser un disque USB pour l'installation. Vous pouvez transformer le disque USB en disque de démarrage. Être installé sur le disque USB, insérez le disque USB dans l'ordinateur. Allumé, entrez dans le mode pe du disque de démarrage et installez sous le système pe. Si vous utilisez d'autres méthodes pour installer le système, cela entraînera une instabilité du système et sera sujet à des problèmes. écran bleu. 6. Comment résoudre l'écran bleu de la mort dans Win10 ?
1. Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation pour éteindre ;
2. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour allumer ;
3. trois fois ;
4. Vérifiez si l'écran "Réparer" apparaît, si disponible, cliquez sur "Options de réparation avancées"
5. Cliquez sur "Dépannage", cliquez sur "Options avancées", cliquez sur "Paramètres de démarrage". "Redémarrer" ;
6. Après le redémarrage du système, appuyez sur le chiffre 4 correspondant au "Mode sans échec" pour entrer en mode sans échec ;
7. Après être entré en mode sans échec, appuyez sur la touche du logo Win + Cliquez avec le bouton droit sur la carte graphique indépendante ; AMD ou NVIDIA et sélectionnez désactiver ;
9. Redémarrez l'ordinateur ;
10. Si le problème ne peut toujours pas être résolu, forcez l'arrêt trois fois pendant le démarrage pour accéder à WinRE, sélectionnez les options de démarrage avancées et démarrez en mode basse résolution.
7. Écran bleu d'ordinateur du code de décès 0X0000000A5 ?
Analyse des défauts L'erreur 0x000000A5 indique que l'option d'alimentation avancée ACPI a rencontré un problème. Cette erreur est généralement causée par le fait que le BIOS de la carte mère ne prend pas entièrement en charge les options d'alimentation avancées ACPI. Si vous rencontrez l'erreur 0x000000A5, il est recommandé de rechercher une version mise à jour du BIOS de la carte mère sur le site officiel du fabricant de la carte mère ou sur Driver Home. S'il y en a une, essayez de mettre à niveau le BIOS de la carte mère vers la dernière version ; s'il n'y a pas de version mise à jour du BIOS de la carte mère, veuillez désactiver temporairement l'option d'alimentation avancée ACPI.
1. Redémarrez l'ordinateur. Si l'écran bleu n'apparaît qu'occasionnellement, il suffit de redémarrer l'ordinateur
2. Infecté par un virus. La destruction de programmes malveillants provoque fréquemment des écrans bleus sur les ordinateurs ; désormais, de nombreux chevaux de Troie et virus s'accordent des autorisations plus élevées, et les auteurs de ces chevaux de Troie et virus ne se soucient pas du tout de la sécurité de l'ordinateur de l'utilisateur, ce qui amènera l'ordinateur à avoir un écran bleu. Étapes détaillées : Les écrans bleus des ordinateurs actuels sont essentiellement causés par des programmes malveillants.
Solution à l'écran bleu soudain de l'ordinateur du système Win7
3. Les problèmes avec le disque dur entraînent souvent un écran bleu de l'ordinateur. Par exemple, des secteurs défectueux sur le disque dur et des erreurs de lecture des données de l'ordinateur entraînent. un phénomène d'écran bleu, car le disque dur, comme la mémoire, transporte certaines données. Pendant l'opération de récupération, s'il y a des secteurs défectueux dans la zone où les fichiers système sont accédés/lus, cela entraînera également un échec de fonctionnement du système. normalement, provoquant un crash du système et un écran bleu sur l'ordinateur.
Anormal
Il y a plusieurs raisons. La première possibilité est que le module de mémoire est desserré ou que la carte mère est sérieusement dépoussiérée. Il est recommandé d'insérer et de retirer le module de mémoire et de retirer la poussière, puis de vérifier si c'est normal.
La deuxième possibilité est que le système a installé un logiciel incompatible ou qu'un logiciel système clé de l'ordinateur a été supprimé en raison d'un virus.
La troisième carte graphique est peut-être cassée et il y a un problème. Essayez de la brancher et de la débrancher.
La quatrième possibilité est que l'ordinateur fonctionne depuis longtemps, ce qui rend le système temporairement incapable de répondre aux commandes en temps opportun, ce qui entraîne une exécution répétée des commandes et un crash.
L'écran bleu de la mort de l'ordinateur est un problème de qualité de l'ordinateur. Vous pouvez demander un retour après-vente et un remboursement sur la plateforme JD.
Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!