Intel annonce les détails de l'extension de la garantie pour les processeurs Core de 13e et 14e génération à 5 ans : impliquant 24 modèles, y compris les produits en boîte/en vrac

Selon les informations de ce site du 6 août, Intel a annoncé hier (5 août) les détails de l'extension de garantie des processeurs Intel Core de 13e/14e génération à 5 ans, impliquant 24 modèles de processeurs, couvrant les boîtes de produits emballés et en vrac. .

Ce site a rapporté le 2 août que Thomas Hannaford d'Intel avait annoncé une extension supplémentaire de 2 heures pour les processeurs Intel Core de 13e/14e génération qui ont rencontré des problèmes d'instabilité lors d'un appel de bénéfices, offrant un total de 5 ans de garantie.

Dans les détails annoncés hier, Intel a déclaré que cette extension de garantie s'applique aux modèles suivants :

i7-14700K 00Fi7-14700Fi7- 13700i7 -14700i5-13600Ki5-14600Ki5-13600KFi5-14600KFIntel a déclaré que cette garantie étendue est applicable à tous les nouveaux et anciens produits achetés dans le monde entier Clients, s'ils achetez l’un des SKU Intel Core 13e/14e génération ci-dessus, ils peuvent profiter du service de garantie étendue. Si le processeur de bureau Intel Core 13e/14e génération utilisé par les utilisateurs présente ou a présenté des symptômes d'instabilité et doit lancer un processus de remplacement, les utilisateurs peuvent suivre le processus suivant : Pour les utilisateurs de processeurs achetés en boîte (Box) : veuillez contacter Intel Support client pour une assistance supplémentaire. Pour les utilisateurs qui ont acheté des processeurs en vrac (à plateaux) : veuillez contacter votre lieu d'achat pour obtenir de l'aide. Pour les utilisateurs de systèmes alimentés par des processeurs de bureau Intel Core 13/14e génération achetés auprès d'un OEM/intégrateur système : veuillez contacter l'équipe d'assistance du fabricant de votre système pour obtenir de l'aide.

Processeurs de 13e génération	Processeurs de 14e génération
i9-13900KS	i9-14900KS
i9- 13900K	i9-14900K
i9-13900KF	i9-14900KF
i9-13900F	i9-14900F
i9-13900	i9-14900
i7-13700K

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