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Comment connaître les raisons de l'écran bleu de la mort sous Windows 10/11

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2024-08-01 18:47:231005parcourir

일상 생활에서 컴퓨터를 사용할 때 죽음의 블루 스크린 문제에 직면했을 것입니다. 이 인터페이스가 나타날 때마다 우리는 컴퓨터를 다시 시작해야 기본적으로 문제의 99%를 해결할 수 있다고 생각합니다. 나머지 1%의 문제는 시스템을 다시 설치해야 하는데, 혹시 생각해보신 적 있으신가요? 왜 블루 스크린이 발생합니까? 아래에서는 Windows 10/11에서 블루스크린이 발생하는 원인을 알아보는 두 가지 방법을 소개해드릴 텐데요, 함께 살펴보도록 하겠습니다!

How to Know the Reasons for Blue Screen of Death on Windows 10/11

  • 1부. 컴퓨터 블루 스크린의 원인
  • 2부. 블루 스크린의 원인을 아는 방법
    • 방법 1: WinDbg 도구 사용
    • 방법 2: 블루스크린 보기 사용
  • 3부. 결론

1. 컴퓨터 블루 스크린의 원인은 무엇입니까?

컴퓨터에 블루 스크린이 나타나는 이유는 두 가지에 지나지 않습니다. 하나는 소프트웨어 문제이고, 다른 하나는 하드웨어 문제입니다. 소프트웨어 문제에는 주로 바이러스 소프트웨어 다운로드가 포함되며, 드라이버가 컴퓨터와 호환되지 않으며, 설치된 소프트웨어도 있습니다. 하드웨어 문제는 주로 컴퓨터, CPU, 그래픽 카드, 메모리, 하드 디스크, 전원 공급 장치 및 열 방출 등 여러 주요 하드웨어의 고장으로 인해 발생합니다. 다음으로, 귀하의 컴퓨터 화면에 나타나는 블루 스크린이 어떤 종류인지 확인하는 방법을 소개하겠습니다. 블루 스크린의 원인은 다양하기 때문에 일일이 나열하는 것은 당연히 비현실적이므로, 우리가 할 수 있는 일은 Windows에서 제공하는 오류 보고서를 통해 컴퓨터의 블루 스크린의 원인을 분석하고 올바른 진단을 내려 처방하는 것 뿐입니다. 블루스크린 문제를 해결하려면 올바른 약을 사용하세요!

How to Know the Reasons for Blue Screen of Death on Windows 10/11

2. 블루 스크린의 원인을 어떻게 알 수 있나요?

이 두 가지 방법을 소개하기 전에 시스템 디스크에 Minidump 폴더가 있는지 확인하고 구체적인 경로는 다음과 같습니다.

C:WindowsMinidump

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이 폴더는 모든 시스템 충돌에 대한 버그 보고서 전용으로 사용되며 나중에 사용됩니다. 시스템 디스크에 이 폴더가 없으면 다음 단계를 수행하여 폴더를 만들 수 있습니다.

1단계. 컴퓨터를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택하세요.

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2단계. 고급 시스템 설정을 클릭하세요.

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3단계. 시작 및 복구에서 설정을 클릭하세요.

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4단계. 작은 메모리 덤프를 선택하고 로그에 이벤트 쓰기를 선택합니다.

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이렇게 하면 다음에 시스템이 충돌할 때 위 경로에서 충돌된 dmp 파일을 찾을 수 있습니다.

방법 1: WinDbg 도구를 사용하세요.

1단계: Microsoft Store를 찾아 엽니다.

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2단계: WinDbg를 입력하여 해당 프로그램을 찾아 다운로드하고 설치합니다.

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3단계: Minidump 폴더로 돌아가 충돌 로그 dmp 파일을 찾아 실행합니다.

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4단계: "!analyze -v"를 클릭하여 오류를 분석하세요.

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Étape 5 : La raison de l'écran bleu de l'ordinateur est visible dans le rapport d'analyse à la fin. À titre d'exemple dans l'image ci-dessous, la cause de l'écran bleu de l'ordinateur est une corruption de la mémoire. Vous devrez peut-être vérifier les problèmes liés à la mémoire.

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Conseils : lors de l'exécution de WinDbg, le rapport d'analyse contient de nombreux chiffres qui incluent l'heure du crash, les accessoires informatiques à l'origine de l'écran bleu, les codes d'erreur et d'autres informations.

Voie 2 : utilisez BluescreenView.

Étape 1 : Cliquez ici pour télécharger BluescreenView et l'installer.

Étape 2 : Décompressez le fichier téléchargé et exécutez BlueScreenView.exe.

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Étape 3 : Affichez le fichier DMP dans BluescreenView et analysez la cause de l'écran bleu.

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L'avantage de BluescreenView est que vous n'avez pas besoin d'ouvrir les fichiers DMP un par un, le logiciel les rassemble automatiquement pour vous et vous pouvez les trier par heure ou par nom pour trouver la cause de l'erreur que vous recherchez pour. C'est une application très utile.

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3. Conclusion

Cet article présente principalement deux façons de découvrir l'écran bleu de la mort sur votre ordinateur, et présente brièvement les causes de l'écran bleu et quelques façons de gérer l'écran bleu. J'espère que cela pourra vous aider, même Bill Gates ne peut pas éviter l'écran bleu lors de l'utilisation de l'ordinateur, nous ne pouvons que continuer le débogage en appuyant encore et encore sur l'écran bleu pour que notre ordinateur atteigne le meilleur état.

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