Correctif : Windows 10 ne peut pas se connecter au compte Microsoft

Ich habe gerade ein Upgrade auf Windows 10 durchgeführt und beim Einrichten dieses Computers die Verwendung eines lokalen Kontos ausgewählt. Aber wenn ich jetzt zu Start > Einstellungen > Konten gehe und auf den Link „Stattdessen mit einem Microsoft-Konto anmelden“ klicke, erhalte ich ständig die Meldung „Es ist ein Fehler aufgetreten“. Das Ergebnis ist, dass ich mich mit dieser Methode nicht bei meinem Microsoft-Konto anmelden kann. Bitte sagen Sie mir, wie ich das beheben kann. Können Sie nicht vom lokalen Konto zum Microsoft-Konto wechseln? Sie können sich in Windows 10 nicht bei einem Microsoft-Konto anmelden, um Cortana, Microsoft Store oder andere Funktionen zu nutzen? Auf dieser Seite werden nun einige nützliche Lösungen zur Behebung dieses Problems angezeigt.

Häufige Probleme:

Meldung „Etwas ist schief gelaufen“

Passwort ist falsch

Teil 1: Anmeldung beim Microsoft-Konto nicht möglich – etwas ist schiefgelaufen

Viele Windows 10-Benutzer können sich nicht bei einem Microsoft-Konto anmelden und bleiben in der Meldung „Es ist ein Fehler aufgetreten“ hängen. Dies geschieht normalerweise, wenn sie stattdessen auf „Mit einem Microsoft-Konto anmelden“ klicken, aber nicht von einem lokalen Konto zu einem Microsoft-Konto wechseln oder versuchen können, sich mit einem Microsoft-Konto bei Cortana/Windows Store anzumelden. Die Ursachen können vielfältig sein. Ich fasse mehrere verfügbare Lösungen zusammen, die Sie ausprobieren können.

Lösung 1: Netzwerkgeschwindigkeit

Wenn Ihre Internetverbindung unterbrochen ist oder die Internetgeschwindigkeit in dem Moment, in dem Sie versuchen, sich bei einem Microsoft-Konto anzumelden, sehr langsam ist, ist dies wahrscheinlich der Grund dafür, dass sich Ihr Windows 10 nicht bei einem Microsoft-Konto anmelden kann. In diesem Fall müssen Sie Ihre Netzwerkverbindung diagnostizieren und einige weitere Versuche unternehmen, bis Sie sich erfolgreich anmelden können.

Wenn das nicht das Netzwerkproblem ist und Sie sich nach vielen Versuchen immer noch nicht beim Microsoft-Konto in Windows 10 anmelden können, versuchen Sie die folgenden Lösungen.

Lösung 2: Erstellen Sie ein neues lokales Konto

Ein weiterer Grund, warum sich Ihr Windows 10 nicht bei Ihrem Microsoft-Konto anmelden kann, ist möglicherweise ein Problem mit Ihrem aktuellen Benutzerprofil. In diesem Fall können Sie ein neues lokales Administratorkonto erstellen.

Schritt 1: Öffnen Sie die Windows 10-Eingabeaufforderung als Administrator.

Schritt 2: Geben Sie

net user /add

(zum Beispiel: net user iSumsoft /add) und drücken Sie die Enter-Taste, um ein neues lokales Benutzerkonto hinzuzufügen. Geben Sie dann net localgroup Administrators /add und drücken Sie die Enter-Taste, um den Benutzer zu einem Administratorkonto zu machen. Schritt 3: Melden Sie Ihr aktuelles Konto ab. Melden Sie sich dann bei Windows 10 mit dem neu hinzugefügten lokalen Administratorkonto an und versuchen Sie dann, sich beim Microsoft-Konto anzumelden (zu diesem zu wechseln).

Tipps: Diese Methode hat bei vielen Windows 10-Benutzern funktioniert, mich eingeschlossen.

Lösung 3: Überprüfen Sie den Anmeldeunterstützungsdienst für Microsoft-Konten

Einer der Gründe, warum sich Ihr Windows 10 nicht bei einem Microsoft-Konto anmelden kann, ist wahrscheinlich, dass der Dienst zur Unterstützung bei der Anmeldung bei Microsoft-Konten nicht aktiviert ist.

Schritt 1: Drücken Sie die Tasten

Win + R

, um das Dialogfeld „Ausführen“ aufzurufen. Geben Sie dann services.msc ein und klicken Sie auf OK.

Schritt 2: Das Fenster „Dienste“ öffnet sich. Scrollen Sie im rechten Bereich nach unten, um „Microsoft Account Sign-in Assistant Service“ zu finden, und doppelklicken Sie dann darauf.

Schritt 3: Stellen Sie sicher, dass der Dienststatus Start

ist. Klicken Sie auf das Dropdown-Menü hinter dem

Starttyp und wählen Sie

Automatisch

oder Manuell. Klicken Sie dann auf Übernehmen und OK, um die Änderungen zu speichern. Schritt 4: Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie dann, sich mit einem Microsoft-Konto bei Windows 10 anzumelden. Wenn dies bei Ihnen immer noch nicht funktioniert, probieren Sie die folgenden Lösungen aus.

Lösung 4: Fehlerbehebung per Programm

Schritt 1: Laden Sie das Programm

Microsoft Accounts Troubleshooter

herunter.

Schritt 2: Führen Sie das Programm aus. Ungültige Einstellungen auf Ihrem System werden automatisch erkannt. Sie müssen nur auf

Weiter

klicken und warten, bis die Fehlerbehebung abgeschlossen ist.

Schritt 3: Sobald die Probleme behoben sind, starten Sie Windows 10 neu und versuchen Sie dann, sich beim Microsoft-Konto anzumelden.

Si cela ne fonctionne toujours pas pour vous, quel dommage ! J'ai bien peur que vous deviez réinstaller le système.

Partie 2 : Impossible de se connecter au compte Microsoft – Le mot de passe est incorrect

Si Windows 10 ne parvient pas à se connecter au compte Microsoft en raison d'un mot de passe incorrect, les choses seront beaucoup plus simples. Il suffit de réinitialiser le mot de passe.

(1) Si votre compte Microsoft est lié à votre compte local, réinitialisez votre mot de passe depuis https://account.live.com/resetpassword.aspx.

(2) Si votre compte Microsoft a existé indépendamment sur votre Windows 10, vous pouvez réinitialiser le mot de passe du compte Microsoft à partir de l'écran de connexion Windows 10 ou en utilisant notre logiciel Windows Password Refixer.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!