Shenzhen Mobile a répondu qu'une assurance sociale est nécessaire pour débloquer les téléphones portables après leur fermeture : les règles de fermeture et de restauration des numéros ont été optimisées et aucune information d'assurance n'est requise

Le 25 juillet, il y a quelques jours, les médias ont rapporté qu'un utilisateur mobile a publié une vidéo disant qu'il s'était rendu au centre d'affaires mobile pour débloquer le numéro de téléphone portable de la carte Shenzhen qu'il utilisait pendant 14 ans, et qu'on lui avait dit qu'il devait le faire. fournir des informations sur l'assurance à Shenzhen. Aujourd'hui, le compte public de Shenzhen Mobile a publié des « Instructions sur l'arrêt du numéro et la reprise des appels » en réponse à cette question. Les "Instructions" indiquaient que la "Loi anti-fraude dans les télécommunications" du pays stipule que les opérateurs du secteur des télécommunications doivent revérifier la vérification du nom réel des utilisateurs anormaux de cartes téléphoniques identifiés par la surveillance et l'identification, et adopter des mesures de vérification différenciées et correspondantes basées sur le risque. les niveaux.

1. Si la carte n'est pas vérifiée comme requis ou ne réussit pas la vérification, l'opérateur de l'entreprise de télécommunications peut restreindre ou suspendre les fonctions concernées de la carte téléphonique.

2. Shenzhen Mobile a déclaré que la société fermera les numéros présentant un comportement de communication anormal et correspondant à des caractéristiques de fraude conformément à la loi, et effectuera une vérification de reconnexion par classification :

   • Pour les numéros de moyenne et faible risques de fraude, la vérification en ligne sera effectuée. L'appel reprendra une fois le vrai nom de la personne vérifié et le client pourra opérer par lui-même selon les instructions contenues dans le message texte de notification.
   • Pour les numéros présentant un risque de fraude moyen à élevé, vous devez vous rendre au hall des affaires pour vérifier votre nom réel et présenter le Code Juma du Guangdong puis vous reconnecter. Le Code Juma du Guangdong est un service personnel bidimensionnel lancé par. Le département provincial de la sécurité publique du Guangdong sur la base du code de l'applet WeChat peut être généré en effectuant une authentification par nom réel conformément aux instructions.
3. Pour les numéros présentant un risque de fraude extrêmement élevé, sur la base de la procédure de vérification préalable, des informations sur la sécurité sociale sont également requises (pas de lieu ni de durée de couverture d'assurance).
4. Shenzhen Mobile a souligné que les numéros de téléphone mobile utilisés normalement ne seront pas fermés. Parmi les numéros fermés par l'entreprise, il existe des risques de fraude extrêmement élevés et il y a très peu de cas où des informations de sécurité sociale sont disponibles. doit être restauré.
Dans le cas rapporté par les médias il y a quelques jours, les deux numéros concernés ont été fermés en raison de diverses communications anormales telles que des appels à haute fréquence vers des numéros distants. L'un des comptes ouverts le 30 juin 2024 présente un risque de fraude
5. extrêmement élevé, a été strictement contrôlé et le client a clôturé le compte, l'autre compte ouvert en septembre 2015 présente un risque moyen à élevéde fraude. fraude et le client a effectué le travail comme requis. L'appel a été rétabli après vérification.
Actuellement,
6. Shenzhen Mobile a optimisé les règles de fermeture et de restauration des numéros, et les informations de participation à la sécurité sociale ne seront plus utilisées comme condition de vérification dans tous les cas.

   

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