considérations lors du choix du meilleur service d'hébergement cloud de bureau QuickBooks

QuickBooks est le leader mondial des solutions logicielles de comptabilité. Cependant, combiné à la puissance du cloud computing, il devient encore plus robuste et polyvalent. Conscientes de cela, la plupart des organisations dans le monde ont commencé à planifier leur migration vers le cloud.

Mais avant de pouvoir profiter des avantages de QuickBooks Cloud, ils doivent se heurter à divers obstacles, dont le plus important est la recherche du meilleur service d'hébergement QuickBooks Desktop Cloud.

Comme de nombreux fournisseurs d'hébergement QB sont disponibles sur le marché, il devient difficile d'analyser chacun individuellement. De plus, tous les prestataires proposent une multitude de services parmi lesquels choisir.

Des considérations spécifiques vous aideront à opter pour le meilleur service d'hébergement cloud QuickBooks Desktop, quels que soient les services proposés par les fournisseurs. Creusons profondément.

1. Sécurité des données

Les données QuickBooks contiennent des informations critiques que vous ne pouvez pas vous permettre de compromettre. En migrant votre QB Desktop vers le cloud, vous donnez au fournisseur d'hébergement cloud l'accès à vos données.

Par conséquent, ils ont la responsabilité de le garder en sécurité. Par conséquent, la sécurité des données devrait être votre priorité absolue lorsque vous choisissez un service d'hébergement cloud QuickBooks Desktop.

Le fournisseur d'hébergement cloud doit être en mesure de protéger vos données à tous les niveaux : physique, réseau et point de terminaison.

Tout d'abord, au niveau physique, votre ordinateur QuickBooks et vos données doivent être hébergés dans des centres de données avec de multiples contrôles de sécurité et une surveillance CCTV 24h/24 et 7j/7, etc.

Deuxièmement, les données doivent être protégées au niveau du réseau avec plusieurs pare-feu, une surveillance du trafic 24h/24 et 7j/7, une protection contre la force brute, etc.

Au niveau du point final, le fournisseur doit impérativement mettre en œuvre des mesures de protection, telles que l'authentification multifacteur, les contrôles d'accès et les antivirus/antimalwares.

2. Garantie de disponibilité

Votre processus comptable est toujours en cours. Par conséquent, vous ne pouvez pas vous permettre de perdre l’accès à vos QuickBooks, même pendant une seconde

Le fournisseur d'hébergement cloud QuickBooks doit garantir un niveau de disponibilité dans son SLA (Service Level Agreement). Une garantie de disponibilité garantie par SLA signifie que le fournisseur est contractuellement tenu de vous offrir la disponibilité mentionnée.

Les meilleurs fournisseurs du marché offrent une garantie de disponibilité de 99,99 %. Cela signifie qu’il y a un temps d’arrêt maximum de seulement six minutes par an.

3. Assistance client

Le support client est une autre considération cruciale lors du choix d'un service d'hébergement cloud QuickBooks Desktop. Si un problème survient lors du travail à distance sur QuickBooks Desktop, le fournisseur devrait être en mesure de le résoudre à temps. Dans le cas contraire, les opérations pourraient être interrompues.

Le fournisseur d'hébergement cloud de bureau QB doit offrir un support client 24h/24 et 7j/7, 365 jours par an. Il est important de savoir que certains prestataires n'offrent pas d'assistance le week-end.

Par conséquent, si un problème survient lorsque vous travaillez le week-end, l'équipe le résout en semaine. De plus, l'équipe d'assistance technique doit être disponible via plusieurs canaux (appel, chat et e-mail) pour garantir un temps de réponse rapide.

4. Infrastructure informatique

En ce qui concerne l'hébergement cloud, l'infrastructure informatique du fournisseur est une considération primordiale. Les services proposés par le fournisseur peuvent être intéressants. Mais si la configuration cloud (où sont hébergés vos QuickBooks et vos données comptables) pouvait être meilleure, vous devriez y réfléchir à deux fois avant de les choisir.

Préférez un fournisseur qui héberge vos données dans un centre de données Tier 4+. Ces centres de données déploient une redondance des serveurs, de l'alimentation et du refroidissement, garantissant ainsi des opérations continues même en cas de crise dans le centre de données.

De plus, le fournisseur doit héberger vos QuickBooks dans un environnement de calcul haute performance (HPC). Une configuration HPC garantit une latence nulle, vous offrant la meilleure expérience de travail.

5. Essai gratuit

Même lorsque vous achetez vos vêtements, vous voulez d'abord les essayer. Alors, pourquoi devrait-il en être autrement lors du choix de votre fournisseur d’hébergement cloud QuickBooks Desktop ? Choisir un fournisseur sans efforts peut conduire à une dépendance vis-à-vis du fournisseur, ce qui nuit à l'efficacité opérationnelle.

Sélectionnez un service d'hébergement cloud QuickBooks Desktop qui offre un essai gratuit. De cette façon, vous obtiendrez une expérience directe des services du fournisseur pour prendre la bonne décision.

De plus, certains fournisseurs ne proposent qu'une partie de leurs services dans l'essai gratuit, ce qui vous donne une image partielle. Vous pouvez demander au fournisseur si l'essai gratuit inclut toutes les fonctionnalités d'hébergement.

6. Intuit autorisé

Vous devriez préférer un fournisseur Intuit autorisé lorsque vous recherchez un fournisseur d'hébergement QuickBooks.

Grâce à son partenariat avec Intuit, un hôte agréé Intuit peut vous offrir des services exclusifs par rapport aux autres.

Par exemple, un fournisseur d'hébergement agréé propose un support client directement depuis Intuit si vous rencontrez des problèmes avec le logiciel.

De plus, vous pouvez également acheter auprès d'eux de véritables licences QuickBooks, en prenant soin de vos besoins logiciels, comme les mises à niveau et la gestion des licences.

7. Plans tarifaires

Le prix est l'obstacle le plus courant lors du choix d'un service d'hébergement cloud QuickBooks Desktop.

Parfois, tout semble bien chez le fournisseur de cloud, mais les frais dépassent votre budget. En outre, certains fournisseurs proposent des forfaits fixes avec un ensemble de services dont vous n’avez pas besoin.

Demandez au fournisseur de cloud s'il peut personnaliser les plans tarifaires en fonction de vos besoins en ressources. De plus, vérifiez les frais cachés pour éviter toute mauvaise surprise sur la facture.

8. Continuité des activités et reprise après sinistre

Tout centre de données peut être soumis à des catastrophes naturelles, et des accidents d'origine humaine peuvent survenir dans n'importe quel centre de données, entraînant des temps d'arrêt de plusieurs jours.

Par conséquent, lorsque vous choisissez un service d'hébergement cloud de bureau QuickBooks, assurez-vous que le fournisseur déploie des mesures de continuité des activités et de reprise après sinistre.

Pour mettre en œuvre un plan de reprise après sinistre, le fournisseur réplique l'intégralité du processus comptable dans plusieurs centres de données situés dans des emplacements distants.

Par exemple, les QB et les données sont répliqués dans les centres de données de Boston et du Texas. Par conséquent, vos données sont en sécurité au Texas en cas de catastrophe dans le centre de données de Boston.

9. Services d'hébergement offerts

Les hébergeurs cloud QB proposent deux types de services en fonction des méthodes de déploiement cloud. Vous pouvez choisir le fournisseur de services cloud en fonction de vos besoins et de vos contraintes budgétaires.

Ces services sont :

Cloud public - En choisissant les services de cloud public, vous partagez les ressources du serveur avec plusieurs utilisateurs sur une base de partage de charge. Vous pouvez bénéficier de ce service sur une base de paiement à l'utilisation à des frais nominaux.

Cloud privé— Contrairement au cloud public, les fournisseurs de services de cloud privé proposent des ressources dédiées sur le cloud. Bien que le cloud privé soit plus cher que le cloud public, il offre une couche de sécurité supplémentaire puisque les ressources ne sont pas partagées.

Certains fournisseurs proposent des services de cloud privé et public, et certains proposent des services de cloud hybride, combinant des services de cloud privé et public. A vous de choisir les services les mieux adaptés à votre entreprise.

Conclusion !

Votre parcours vers la migration vers le cloud commence par le choix du bon fournisseur de services cloud QuickBooks Dekstop.

Par conséquent, tout mauvais choix peut entraîner des problèmes de budget, de performances, de disponibilité et de support à long terme. La prise en compte de ces paramètres vous aidera à choisir un fournisseur d'hébergement cloud QuickBooks qui élèvera votre processus comptable au niveau supérieur.

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