Maison >Tutoriel logiciel >application mobile >Où déposer une plainte contre un commerçant sur JD.com ? Liste des étapes pour déposer une plainte contre un commerçant sur JD.com ?
Question : Comment gérer les réclamations des commerçants sur JD Shopping ? En tant que plateforme d'achat populaire, JD.com APP propose une riche sélection de produits et de services attentionnés. Cependant, il est inévitable que les commerçants ne gèrent pas correctement la situation, ce qui obligera les utilisateurs à défendre leurs droits. En réponse à ce problème, cet article expliquera en détail les étapes spécifiques permettant aux commerçants JD de se plaindre. Le contenu suivant vous guidera étape par étape : Déterminer la cause de la réclamation et recueillir des preuves Soumettre une demande de réclamation et sélectionner une méthode de traitement Traitement de l'assistance du service client et retour sur les résultats L'éditeur PHP Strawberry a compilé un guide complet pour vous aider à résoudre facilement les réclamations des commerçants. dans JD Shopping et conserver ses propres droits et intérêts. Continuez à lire l’article pour des réponses détaillées.
1. Ouvrez d'abord l'application JD.com sur votre téléphone
2. Cliquez ensuite sur le coin supérieur droit - Mon
3. Faites ensuite défiler la page pour trouver le service client
4 Enfin, cliquez sur le service manuel et envoyez la réclamation que vous souhaitez formuler
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