Tous les billets de train sont-ils remboursables gratuitement ? Chemin de fer 12306 : Il s'agit d'un battage publicitaire pour une certaine plateforme visant à attirer de nouveaux membres.

Règlementation en vigueur sur les frais de remboursement des billets de train

Règlementation actuelle sur les frais de remboursement des billets de train

1. Aucun frais de remboursement ne sera facturé pour les remboursements plus de 8 jours (inclus) avant le départ
2. 48 jours avant le départ ; heure de départ de la billetterie Si plus de 24 heures mais moins de 48 heures avant l'heure de départ de la billetterie, des frais de remboursement de 10% du tarif seront facturés
3. L'heure de départ de la billetterie est ; Si moins de 24 heures avant le départ, des frais de remboursement de 20 % du prix du billet seront facturés.

La raison de la perception échelonnée des frais de remboursement

Guider les passagers qui annulent leur voyage après avoir acheté des billets pour qu'ils remboursent leurs billets le plus rapidement possible afin de libérer les ressources de transport

• Empêcher la thésaurisation malveillante des billets et l'occupation arbitraire des billets ; ressources de billets ;
• Assurer une répartition équitable des ressources de transport fournies aux passagers ayant des besoins réels.

Canal officiel de vente de billets de train 12306

Le site Web Railway 12306 (y compris le client mobile) est la seule plateforme officielle de vente de billets de train en ligne de China Railway

• n'a autorisé aucune plateforme tierce à vendre des billets de train ou ; gérer les services de remboursement.

Rappelez aux passagers

L'achat ou le remboursement de billets via des plateformes tierces implique des risques tels que la fuite d'informations personnelles et l'échec des remboursements ;

• Veuillez acheter des billets via les canaux ferroviaires officiels et recherchez le site officiel de 12306 www.12306. cn et l'application officielle "Railway 12306" ;
• Confirmez que le bénéficiaire du billet est "China Railway Network Co., Ltd."

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