Maison >Tutoriel logiciel >application mobile >Comment déposer une plainte contre un agent lors de la recherche d'une maison à Beike ?
Comment déposer une plainte contre Beike Real Estate Agent ? Tout en profitant du service intermédiaire de haute qualité de Beike House Search, certains amis ont également rencontré des situations désagréables et ont dû se plaindre auprès de l'agent. En réponse à ce problème, l'éditeur PHP Xigua a spécialement collecté des documents pertinents, puis vous donnera une compréhension approfondie de la manière dont Shell peut se plaindre des agents immobiliers.
1 Ouvrez l'application Shell House Search ou le site officiel et connectez-vous à votre compte.
2. Sur la page d'accueil ou sur l'interface principale de l'application, recherchez et cliquez sur le bouton « Mon » pour accéder à la page du centre personnel.
3. Sur la page du centre personnel, recherchez et cliquez sur le bouton « Aide et commentaires » ou « Centre de service client » pour accéder à la page correspondante.
4. Sur la page Aide et commentaires ou Centre de service client, recherchez et cliquez sur les options pertinentes telles que « Plaintes et suggestions » ou « Plaintes des courtiers ».
5. Selon les instructions sur la page, remplissez les informations sur la plainte, y compris le nom de l'agent, le motif de la plainte, une description spécifique, etc.
5. Après avoir soumis la plainte, attendez que le personnel du service client de Beike Housing vous contacte. Ils comprendront la situation spécifique et la géreront.
De plus, si vous pensez que le comportement de l'agent implique des informations illégales ou préjudiciables, Beike Housing propose également des canaux de signalement pertinents. Vous pouvez trouver l'option « Signaler des informations illégales et nuisibles » dans la page des paramètres de l'application ou du site officiel, et suivre les instructions pour signaler.
Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!