Maison > Article > Tutoriel de jeu mobile > FAQ sur la bêta fermée avancée de « Ragnarok RO : A New Voyage »
Ragnarok RO : A New Voyage Closed Beta Q&A "Ragnarok RO : A New Voyage" sans échange gratuit dans le centre commercial a lancé une version bêta fermée avancée ! Dans ce monde ouvert, vous pouvez libérer votre envie de combattre ou devenir un voyageur pour explorer des possibilités infinies. En tant que libre-échangiste, vous pouvez non seulement accumuler des richesses, mais également créer votre propre entreprise en produisant et en vendant vos propres produits. Afin d'aider tout le monde à réaliser le test interne en douceur, l'éditeur PHP Strawberry a compilé une FAQ. Si vous rencontrez des questions lors du test interne, vous souhaiterez peut-être vous référer à cet article pour obtenir la réponse.
Q : Quand le serveur de test sera-t-il ouvert ?
A : L'heure d'ouverture du serveur est 10h00 le 20 juin 2024
Q : Comment participer à ce test ?
A : Pendant la période de test, les utilisateurs d'Android peuvent cliquer sur « Télécharger » sur la page d'accueil de la zone de jeu TapTap « Ragnarok RO : A New Voyage » pour jouer au jeu.
Les utilisateurs de PC peuvent cliquer sur « Téléchargement de la version PC Desktop » sur le site officiel de « Ragnarok RO : New Voyage » (ro.zlongame.com) pour jouer au jeu.
Q : Existe-t-il une interopérabilité des données entre la version PC et la version mobile ?
A : Oui, la version PC et la version mobile peuvent communiquer entre elles.
Q : Puis-je recharger pendant ce test ? Supprimer les fichiers?
A : Ce test est un test de suppression de fichiers et de facturation.
Q : Que dois-je faire si le client du jeu ne peut pas être installé ?
A : Veuillez confirmer un par un dans l'ordre suivant et essayer de résoudre le problème :
1) Espace de stockage insuffisant sur le téléphone mobile
La capacité du client Android est de 1,96 Go car il y a des ressources à décompresser après le téléchargement. , veuillez confirmer que le téléphone mobile dispose de plus de 6 Go d'espace de stockage, confirmez. Essayez ensuite de retélécharger et d'installer le jeu ;
2) La version du système de téléphonie mobile est trop basse
La configuration minimale requise pour l'installation du client Android est Android. 7.0. Veuillez confirmer que la version du système répond aux exigences, puis essayez de retélécharger et d'installer le jeu
3) Client La version officielle fournie par non officiel
Veuillez confirmer que votre client est le client officiel téléchargé depuis la plateforme officielle ; ;
4) Contactez l'équipe du service client officiel
Si les problèmes ci-dessus ont été confirmés et que le client ne peut toujours pas être installé, veuillez nous contacter, notre service client résoudra le problème pour vous.
Q : Quelle est la configuration minimale requise pour que le jeu puisse fonctionner ?
A : La configuration minimale de fonctionnement des appareils Android est la suivante :
Mémoire 4G, processeur Snapdragon 652 ou Kirin 658, espace de stockage disponible 6G, version Android 7.0.
Q : Comment utiliser le code cadeau ?
A : Vous pouvez saisir le code d'échange sur la page "Paramètres - Recevoir le pack cadeau" dans le jeu pour l'utiliser.
Q : Où puis-je vérifier l'ID du personnage ?
A : Vous pouvez cliquer sur l'avatar dans le coin supérieur gauche de l'interface principale pour afficher l'identifiant de votre personnage sur la page "Propriétés - Autres informations" ou copier votre identifiant de personnage sur le côté droit de l'avatar dans les "Paramètres". - Page "Basique" du jeu.
Q : Que dois-je faire si la fréquence d'images est faible et que l'écran se fige fréquemment pendant le jeu ?
A : Si l'appareil répond à la configuration minimale et présente toujours une fréquence d'images faible et des blocages fréquents, veuillez essayer les étapes suivantes étape par étape :
-Fermez les autres programmes en cours d'exécution et videz le cache
-Redémarrez le client du jeu ; ou redémarrez le jeu Démarrez l'appareil de jeu ;
-Changez l'environnement réseau
Si la solution ci-dessus ne peut toujours pas être résolue, vous pouvez demander de l'aide via les « Paramètres-Centre de service client » dans le jeu.
Q : Comment dois-je donner mon avis si je rencontre un BUG pendant le jeu ?
A : Vous pouvez donner votre avis via les "Paramètres-Centre de service client" du jeu.
Q : Que dois-je faire si la recharge n'arrive pas ?
A : Si vous rencontrez une situation où la recharge n'a pas été créditée, veuillez essayer de vous déconnecter complètement du client et de vous reconnecter pour vérifier si la recharge a été créditée
Si le crédit n'a pas été crédité après avoir effectué ; Pour effectuer les opérations ci-dessus, vous pouvez utiliser les "Paramètres" - Centre de service client "du jeu pour obtenir de l'aide.
Q : Que dois-je faire si je ne parviens pas à acheter des marchandises ?
A : Si vous ne parvenez pas à acheter un article, veuillez confirmer si l'article est toujours disponible à l'achat. Après confirmation, veuillez quitter complètement le client, vous reconnecter et réessayer d'acheter.
Si vous ne parvenez toujours pas à acheter après avoir effectué les opérations ci-dessus, vous pouvez demander de l'aide via les « Paramètres-Centre de service client » dans le jeu.
Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!