Baseus rappelle volontairement plus de 350 000 alimentations mobiles : le matériel présente des défauts de surchauffe et sera remplacé gratuitement par de nouveaux produits

Le 5 juillet, selon les commentaires des internautes, le fabricant d'accessoires nationaux Baseus a envoyé aujourd'hui un message texte aux utilisateurs indiquant qu'il rappellerait l'alimentation mobile magnétique de 6 000 mAh. Il est entendu que Baseus remplacera gratuitement le produit par un prix plus élevé ou retournera le produit pour un remboursement. Les utilisateurs qui détiennent des modèles de produits associés peuvent rechercher l'applet « Après-vente de base » sur WeChat pour saisir « Participer au rappel ». " pour plus de détails.

Après enquête, Baseus a pris l'initiative de signaler le plan de rappel à l'administration municipale de Shenzhen pour la régulation du marché le mois dernier, annonçant le rappel de certaines marques Baseus PPCXM06 fabriquées de mars 2022 à juillet 2023 numéro de modèle et PPCXW06 banque d'alimentation modèle.

La puissance de sortie maximale du produit rappelé est de 20W, la capacité est de 6000mAh, le numéro SN du lot de production se termine par 01 (imprimé sur le côté du produit) et les quantités impliquées sont de 154460 unités. (modèle PPCXM06), 200418 Taiwan (modèle PPCXW06).

Annonce de rappel

Basic Technology Co., Ltd. ("Basic" en abrégé) a annoncé qu'en raison de certains problèmes de matières premières, un très petit nombre de produits d'alimentation mobile Baseus présentent des défauts de surchauffe. En cas d'utilisation à long terme ou dans des scénarios extrêmes, une surchauffe est susceptible de se produire, entraînant un risque de combustion.

Produits concernés :

Produits d'alimentation mobile Basus, le modèle et le numéro de série sont les suivants :

[Liste des numéros de série]

Mesures :

Basic offrira gratuitement aux consommateurs les deux options suivantes :

1. Remplacez par un tout nouveau produit d'alimentation mobile qui n'est pas inférieur à la valeur d'origine du produit et répond aux normes nationales obligatoires
2. Retour et remboursement

Élimine les risques de sécurité :

Basic s'engage à éliminer le Risques des produits ci-dessus Risques potentiels pour la sécurité afin d'assurer la sécurité des consommateurs. Les consommateurs concernés sont priés de cesser immédiatement d'utiliser le produit et de contacter le service client de Baseus pour le traitement.

Informations de contact :

Téléphone du service client : 400-886-0666
E-mail du service client : service@bester.com

Les utilisateurs peuvent se connecter au site officiel de Shenzhen Bester Technology Co., Ltd. (page d'accueil - Service et aide - Service après-vente — Annonce de rappel), ou suivez le mini programme WeChat (Page d'accueil [Basis After-Sales] — Participer au rappel) pour vérifier si le produit que vous détenez est dans la plage concernée et pour en savoir plus. plus sur la situation spécifique.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!