Comment faire une demande de retour et de remboursement sur Taobao Comment faire une demande de retour et de remboursement sur Taobao

Question : Comment faire une demande de retour et de remboursement via Taobao ? Explication simple : les retours et remboursements Taobao doivent être appliqués via l'interface « Ma commande » du mobile Taobao. Lecture guidée : Cet article présentera en détail les étapes de demande de retour et de remboursement Taobao pour vous aider à terminer facilement le processus de retour et de remboursement. L'éditeur PHP Xigua vous rappelle de bien vouloir lire attentivement cet article afin de résoudre rapidement votre problème de retour et de remboursement.

Comment demander un remboursement sur Taobao

1 Dans Taobao, recherchez le bouton "Mon Taobao" dans le coin inférieur droit et cliquez dessus pour entrer.

2. Dans l'interface personnelle, recherchez la colonne Mes commandes et cliquez sur le bouton "Toutes" à droite de celle-ci.

3. Dans la liste des commandes, recherchez la commande pour laquelle vous devez demander un retour et un remboursement, et cliquez sur le prix à droite de celle-ci.

4. Dans l'interface des détails de la commande, recherchez le bouton « Demander le service après-vente » et cliquez dessus pour accéder à la nouvelle interface.

5. Dans la nouvelle interface, recherchez l'option "Je souhaite retourner un remboursement" et cliquez dessus pour entrer.

6. Dans la nouvelle interface, cliquez sur le motif du remboursement et sélectionnez une raison pour laquelle vous souhaitez retourner l'article pour un remboursement.

7. Après avoir sélectionné le motif, sélectionnez la méthode de retour, remplissez l'adresse et l'heure du rendez-vous ci-dessous, puis cliquez sur le bouton Soumettre en bas.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!