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Puis-je me plaindre si ma commande est annulée sur Ele.me ? Comment me plaindre si ma commande est annulée sur Ele.me ?

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2024-06-27 22:32:20407parcourir

Lorsqu'une commande sur Ele.me est annulée de manière inattendue, les utilisateurs peuvent choisir de déposer une plainte. Les utilisateurs peuvent contacter Ele.me sur l'interface du service client pour expliquer la situation et demander une nouvelle commande ou un remboursement. Pour des méthodes de réclamation plus détaillées et des informations connexes, veuillez continuer à lire cet article. Il est soigneusement compilé par l'éditeur PHP Banana et vous fournira des réponses complètes.

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Puis-je me plaindre si ma commande est annulée ?

La première étape est de cliquer sur Mon Service Client

On ouvre le logiciel Ele.me, puis on clique sur Mon dans le coin inférieur droit, puis on clique sur la fonction Mon Service Client ci-dessus.

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2 La deuxième étape consiste à cliquer sur le service client en ligne

Après avoir entré mon service client, nous cliquons ensuite sur la fonction de service client en ligne ci-dessous.

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3 La troisième étape, cliquez sur la commande à annuler

Après avoir entré le service client en ligne, nous cliquons ensuite sur la fonction d'annulation de commande ci-dessous.

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4 La quatrième étape consiste à envoyer la commande

Après avoir cliqué sur la commande à annuler, nous devons consulter les produits associés dans les options proposées.

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5 Étape 5 : Plainte auprès du commerçant

Après avoir envoyé la commande, nous aurons deux options pour porter plainte et saisir les informations correspondantes.

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