Maison >Tutoriel logiciel >application mobile >Comment demander le retour ou l'échange de Dewu.
Guide de retour et d'échange Dewu Si vous n'êtes pas satisfait des produits achetés chez Dewu, vous pouvez choisir de les échanger ou de les retourner. Dewu propose un service de retour sans questions pendant sept jours, permettant aux utilisateurs de faire leurs achats en toute tranquillité. Ce qui suit est un guide simple pour demander un retour ou un échange dans Dewu : Connectez-vous à votre compte Dewu et recherchez la commande de produit qui doit être retournée ou échangée, cliquez sur le bouton « Retour ou échange » et sélectionnez le motif du retour ou de l'échange ; ; suivez les instructions du système et remplissez le formulaire de demande de retour ou d'échange ; Emballez les marchandises comme requis et remplissez le formulaire de retour correspondant à l'adresse indiquée et attendez l'examen du service client ; Pour les procédures et précautions détaillées de retour et d'échange, veuillez vous référer aux détails suivants fournis par l'éditeur php Banana.
La première étape est de demander le service après-vente
Nous ouvrons le logiciel Dewu, puis nous trouvons l'ordre de demande de retour et d'échange à droite sur ma page, cliquez pour entrer et cliquez sur l'application ci-dessous Après-vente.
2 La deuxième étape consiste à saisir le motif et la méthode
Après avoir cliqué pour demander le service après-vente, nous choisissons ensuite le motif du retour ou de l'échange, le mode de retour, etc.
3 La troisième étape, prendre rendez-vous pour le ramassage
Après avoir complété la saisie, cliquez simplement sur le rendez-vous de ramassage ci-dessous et attendez que le coursier vienne le récupérer.
Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!