Amazon annonce une répression des « fausses commandes et fraudes » : elle a remporté cette année la première instance de quatre procès civils connexes

Dans la soirée du 19 juin, Amazon a annoncé ses progrès dans la lutte contre la concurrence déloyale en Chine en 2024. Depuis cette année, Amazon a remporté la première instance de quatre procès civils pour fraude à la facture à Shenzhen et à Shanghai.

Dans le même temps, Amazon a soutenu les forces de l'ordre locales du Shandong, du Ningxia, du Fujian et du Jiangxi pour lancer des opérations contre quatre affaires pénales de fraude à la facture, et les forces de l'ordre ont arrêté plus de 20 personnes impliquées.

Depuis 2023, Amazon a poursuivi 14 gangs de prestataires de services frauduleux en Chine et a récemment obtenu des verdicts gagnants en première instance dans quatre affaires.

Dans ces quatre poursuites civiles, les services illégaux fournis par les prestataires de services défendeurs comprennent, sans s'y limiter, « l'optimisation du classement », la « promotion déroulante », la « fusion des avis internationaux », les « commentaires directs de Shanghai », les « vidéos associées ». "," "Éloge du guide" et "Contrôle de mise à mort instantané" etc.

Les comportements spécifiques incluent : l'utilisation de moyens techniques pour manipuler le classement des résultats de recherche par mots clés de produits ; la manipulation des comptes d'acheteurs pour produire des critiques de produits fausses ou trompeuses et des vidéos associées ; achète des produits et les évalue ; en offrant une garantie gratuite, en offrant des cadeaux, etc. aux consommateurs sur le site Amazon, cela incite les consommateurs à visiter le site Web du vendeur ou à scanner le code QR sur la carte du vendeur pour soumettre des avis positifs. Ces services incluent des commandes et des avis frauduleux basés sur des transactions fausses ou réelles.

En première instance de l'affaire ci-dessus, le tribunal a estimé que les services fournis par le prestataire de services défendeur constituaient une concurrence déloyale. Le tribunal a ordonné au prestataire de services défendeur d'arrêter son service de brossage de factures, de faire une déclaration publique pour éliminer l'impact et compenser les pertes associées. Ces affaires sont actuellement en cours de procès en deuxième instance.

En outre, le prestataire de services dans une autre affaire civile a pris l'initiative de rechercher un règlement, a arrêté son service de brossage des commandes, a accordé une compensation financière et a déclaré publiquement qu'il reconnaissait la concurrence déloyale et l'impact négatif qu'elle avait causé.

En plus des poursuites civiles, Amazon a également aidé les forces de l'ordre à renforcer la répression pénale. Dans quatre affaires pénales au Shandong, au Ningxia, au Fujian et au Jiangxi, les comportements illégaux des entreprises impliquées comprenaient, sans s'y limiter, l'embauche d'employés pour agir comme des « trolls sur Internet », la publication de bonnes ou de mauvaises critiques sur des produits spécifiques moyennant des frais et la suppression de les mauvaises critiques pour les vendeurs et en tirer des bénéfices attendent. Actuellement, les quatre cas sont au stade de l’enquête.

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