Comment réparer l'écran noir de la mort sur un iPhone

La cause la plus courante de décès par écran noir sur un iPhone est un dommage physique à l'écran. Cependant, dans certains cas, le problème peut également survenir en raison d'un dysfonctionnement d'une application, de problèmes système ou d'un échec de mise à jour iOS. Par conséquent, cela vaut la peine d’essayer les correctifs ci-dessous avant de demander l’aide d’un professionnel.

1. Forcer le redémarrage de votre iPhone

La première chose que nous vous recommandons de faire face au problème d'écran noir de la mort est de forcer le redémarrage de votre iPhone. Ceci est différent d’un redémarrage normal et est utile lorsque vous ne pouvez pas éteindre votre iPhone normalement.

Le redémarrage forcé nécessite une combinaison de pressions sur des boutons, qui varie en fonction du modèle d'iPhone que vous possédez. Mais nous avons expliqué en détail comment forcer le redémarrage de n'importe quel iPhone si vous souhaitez y jeter un œil.

2. Restaurez votre iPhone avec iTunes ou Finder

Si votre iPhone ne redémarre pas même après avoir essayé les étapes ci-dessus, vous devez le réinitialiser aux paramètres d'usine. Vous pouvez le faire avec l'aide d'iTunes sur PC ou du Finder sur Mac.

La restauration de votre iPhone avec iTunes ou le Finder effacera toutes ses données et le ramènera aux paramètres d'usine. Donc, n'essayez ceci que si vous disposez d'une sauvegarde récente afin de pouvoir restaurer votre iPhone à partir d'une sauvegarde une fois qu'il a été réinitialisé aux paramètres d'usine.

Connectez votre iPhone à votre PC ou Mac à l'aide d'un câble USB, lancez iTunes ou le Finder et suivez ces étapes :

Cliquez sur le bouton Appareil en haut à gauche de la fenêtre de l'application iTunes. Sur un Mac, sélectionnez votre iPhone dans la barre latérale. Maintenant, cliquez sur Résumé dans la barre latérale iTunes. Mais si vous êtes sur un Mac, dirigez-vous plutôt vers Général. Ici, vous verrez le bouton Restaurer l'iPhone sur la droite. Cliquez dessus. Si vous recevez un message d'alerte vous invitant à désactiver Find My avant de restaurer votre appareil, vous pouvez désactiver la fonctionnalité Find My depuis iCloud en vous connectant à votre identifiant iCloud et en effaçant votre iPhone. Une boîte de dialogue peut apparaître sur l'écran vous demandant si vous souhaitez sauvegarder vos paramètres avant de restaurer votre iPhone. Cliquez sur Sauvegarder et suivez les instructions à l'écran pour restaurer votre iPhone.

Si vous connectez votre appareil pour la première fois à iTunes ou au Finder, un message d'alerte apparaîtra sur votre iPhone, vous demandant si vous faites confiance à cet ordinateur. Vous ne pouvez pas continuer sauf si vous appuyez sur Confiance sur votre téléphone, ce qui rend impossible la restauration de votre appareil en suivant les étapes mentionnées ci-dessus. Dans ce cas, vous devrez réinitialiser votre iPhone en utilisant le mode de récupération ou le mode DFU.

3. Utilisez le mode de récupération pour réinitialiser votre iPhone aux paramètres d'usine

Le mode de récupération est le système de récupération intégré d'Apple qui vous permet de réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine et de réinstaller la dernière version d'iOS lorsque votre iPhone ne répond pas.

Pour accéder au mode de récupération sur votre iPhone, vous devez maintenir et relâcher une combinaison de boutons de votre appareil dans un ordre spécifié (qui varie selon le modèle) une fois que vous l'avez connecté à votre ordinateur.

iTunes ou Finder affichera désormais un message contextuel pour indiquer qu'il a détecté un iPhone en mode de récupération, après quoi vous pourrez choisir de mettre à jour ou de restaurer votre appareil.

4. Apportez votre iPhone à Apple

Si tout le reste échoue, l'écran noir de la mort sur votre iPhone est probablement causé par des dommages physiques aux composants d'affichage. Dans ce cas, vous devrez configurer un service pour votre téléphone.

Vous pouvez contacter l'assistance Apple ou apporter votre appareil dans un Apple Store à proximité ou chez un fournisseur de services agréé Apple. Vous pouvez également envoyer votre appareil directement à Apple ou demander à un fournisseur de services agréé de se rendre chez vous.

Gardez à l'esprit que la garantie standard d'un an d'Apple ne couvre aucun remplacement ou réparation d'écrans endommagés. Vous devrez donc payer des frais pour faire réparer votre téléphone, c'est pourquoi nous pensons qu'AppleCare+ en vaut la peine.

Ravivez l'écran de votre iPhone avec ces correctifs

Bien que l'écran noir de la mort sur un iPhone puisse être une source de préoccupation immédiate, cela vaut la peine d'essayer quelques correctifs logiciels avant de demander l'aide d'un professionnel, surtout si vous n'avez pas physiquement endommagé votre iPhone.

Cependant, en cas de problèmes matériels, vous n'avez d'autre choix que de contacter Apple ou un fournisseur de services tiers agréé par Apple pour obtenir l'assistance d'un expert.

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!