Maison > Article > Tutoriel système > Comment réparer l'absence d'alertes de message texte ou de sons sur iPhone : 15+ solutions
Si les messages texte n'apparaissent pas sur votre iPhone, si votre appareil n'affiche pas de notifications pour un SMS ou un iMessage entrant, ou si votre iPhone verrouillé n'émet pas de son lorsque vous recevez un SMS, consultez ces solutions pratiques pour résoudre ce problème. problèmes.
Lorsque les messages texte n'apparaissent pas sur votre iPhone en tant que notifications, assurez-vous que l'application Messages est autorisée à les afficher sur l'écran de verrouillage, le centre de notifications et ailleurs.
Pour ce faire, suivez ces instructions simples :
Ouvrez Paramètres et appuyez sur Notifications > Messages. Assurez-vous que Autoriser les notifications est vert. Ensuite, cochez les cases Écran de verrouillage, Centre de notifications et Bannières. Appuyez sur Sons et choisissez une tonalité de message forte. Si vous ne voyez pas le contenu réel du message sur l'écran de verrouillage de votre iPhone, appuyez sur Afficher les aperçus et choisissez Toujours.Après avoir suivi les étapes ci-dessus, les nouveaux messages texte via SMS et iMessage devraient apparaître sur votre iPhone et émettre un son lorsque l'appareil est verrouillé.
Si vous vous demandez pourquoi votre iPhone ne vous avertit pas lorsque vous recevez un SMS d'une personne, vous avez peut-être mis cette personne en sourdine. Une fois que vous avez désactivé une personne ou un groupe, votre iPhone ne vous alertera pas lorsqu'il vous enverra un nouveau SMS ou iMessage. Ci-dessous, vous découvrirez comment résoudre ce problème :
Ouvrez l'application Messages et parcourez vos conversations. Faites glisser votre doigt vers la gauche sur la conversation comportant une icône en forme de cloche barrée grise. Maintenant, appuyez sur l'icône en forme de cloche pour réactiver ce fil de messages et recevoir des alertes.Après avoir mis votre iPhone en mode silencieux, les nouveaux SMS n'auront pas de tonalité de notification. Pour résoudre ce problème, désactivez le mode silencieux en appuyant sur le bouton de sourdine situé au-dessus des boutons de volume de votre iPhone.
Deuxièmement, lorsque votre iPhone est en mode Focus (ou Ne pas déranger), il ne vibre pas et n'émet pas de son pour les nouveaux textes. Vous pouvez résoudre ce problème en ouvrant le centre de contrôle iOS et en vous assurant que la bascule de mise au point (icône du croissant de lune) n'est pas violette. Si tel est le cas, appuyez dessus pour désactiver la fonctionnalité.
Cela dit, vous pouvez configurer des modes Focus qui vous permettent de configurer les applications et les personnes dont vous souhaitez autoriser les notifications.
Sur les iPhones avec Face ID, faites glisser votre doigt lentement vers le haut depuis le bas vers le milieu de l'écran pendant que vous êtes dans l'application Messages et maintenez jusqu'à ce que le sélecteur d'application apparaisse. Maintenant, faites glisser votre doigt vers le haut sur la carte de l'application Messages pour forcer la fermeture.
D'un autre côté, si vous possédez un iPhone avec un bouton Accueil, appuyez rapidement deux fois dessus pour afficher l'App Switcher, puis faites glisser la carte de l'application Messages vers le haut pour forcer sa fermeture.
Après quelques secondes, ouvrez à nouveau cette application et, espérons-le, cela devrait atténuer les problèmes de notification.
Avant de continuer, il est essentiel de vérifier si iMessage est activé et allumé ou non. Pour ce faire, accédez à Paramètres > Messages et assurez-vous qu'iMessage est activé.
Ensuite, appuyez sur Envoyer et recevoir et vérifiez que vous avez le bon numéro de téléphone et l'adresse e-mail ici. Vous devriez recommencer à recevoir des notifications après avoir fait cela.
Souvent, les choses peuvent ne pas fonctionner correctement sur votre iPhone en raison de problèmes temporaires. Habituellement, un redémarrage rapide résout ces problèmes.
Pour éteindre votre iPhone, utilisez les boutons physiques ou allez dans Paramètres > Général et appuyez sur Arrêter. Après une minute, allumez votre iPhone en utilisant le bouton d'alimentation ou en branchant votre chargeur.
L'iPhone vous permet de filtrer automatiquement le spam et les SMS provenant de personnes inconnues. Lorsque vous activez cette option, vous risquez de manquer quelques notifications textuelles significatives dans de rares cas. De plus, si quelqu'un qui ne figure pas dans votre liste de contacts vous envoie un message, l'application Messages triera son texte dans une liste distincte et ne vous en informera pas.
Pour résoudre ce problème, accédez à Paramètres > Messages > Inconnu et spam et désactivez Filtrer les expéditeurs inconnus.
Si vous oubliez et laissez des écouteurs ou des appareils Bluetooth connectés à votre iPhone, le nouveau son du message texte peut être émis via celui-ci au lieu du haut-parleur de l'appareil. Pour résoudre ce problème, ouvrez l'application Paramètres et désactivez Bluetooth. Vous pouvez également déconnecter ces appareils du centre de contrôle iOS en appuyant sur l'icône Bluetooth.
Il est peu probable que vous pensiez que quelqu'un ne vous envoie pas de message parce que vous l'avez bloqué accidentellement ou intentionnellement. Néanmoins, il est judicieux de savoir comment résoudre ce problème si vous pensez que tel est le cas.
Après avoir bloqué une personne, elle ne peut plus vous appeler ni vous envoyer de SMS. Si vous ne recevez pas de SMS d'une personne en particulier, assurez-vous qu'ils ne sont pas ajoutés (accidentellement ou volontairement) à la liste de blocage.
Ouvrez Paramètres et appuyez sur Messages. Appuyez sur Contacts bloqués. Si la personne est répertoriée ici, faites glisser votre doigt vers la gauche sur son nom ou son numéro et appuyez sur Débloquer.Avez-vous déjà défini « Aucune » comme tonalité d'alerte pour un contact particulier et l'avez-vous oublié ? Si oui, voici comment inverser cela et avoir un ton approprié pour les nouveaux SMS de cette personne :
Appuyez sur le nom de la personne dans l'application Contacts ou Téléphone. Appuyez sur Tonalité du texte et choisissez une tonalité d'alerte différente au lieu de « Aucune ». Appuyez sur Terminé pour enregistrer cette modification. Si vous ne voyez pas la tonalité du texte à l'étape 2, vous n'avez probablement pas défini de tonalité de texte personnalisée pour cette personne. Alors, veuillez passer au correctif suivant.Recevez-vous trop de notifications de groupe iMessage indiquant que vous avez coupé le son de la conversation lorsque vous étiez de mauvaise humeur ? Si oui, accédez à Paramètres > Messages et activez Me prévenir. Désormais, vous recevrez des notifications uniquement lorsque quelqu'un vous mentionnera dans une conversation en sourdine. De cette façon, vous pouvez limiter les notifications par SMS inutiles tout en restant conscient de celles pour lesquelles vous êtes spécialement mentionné.
Lorsque vous choisissez de recevoir des SMS sur votre Mac ou iPad, il arrive parfois que de nouvelles notifications texte ne s'affichent pas sur votre iPhone. Pour résoudre ce problème, accédez à Paramètres > Messages > Transfert de messages texte et désactivez-le pour vos autres appareils Apple.
Si vous avez activé les notifications par SMS sur votre Apple Watch, il se peut qu'elle ne les affiche pas sur l'iPhone ou qu'elle n'émet pas de tonalité. Pour résoudre ce problème, assurez-vous que votre iPhone et votre Apple Watch exécutent respectivement les dernières versions d'iOS et de watchOS. Ensuite, désactivez les notifications par SMS sur l'Apple Watch à partir de l'application Watch sur votre iPhone.
Si vous laissez l'application Messages ouverte sur votre Mac, de nouveaux messages peuvent y apparaître et votre iPhone peut ne pas diffuser le son de notification textuelle pour eux. Pour résoudre ce problème, quittez l'application Messages sur votre Mac. Vous pouvez également l'utiliser ici si vous travaillez déjà sur votre ordinateur.
Si aucune des solutions ci-dessus ne vous aide, ne vous inquiétez pas, l'espoir n'est pas encore perdu.
La première chose que vous pouvez faire est de vous assurer que votre forfait mobile vous permet de recevoir des SMS. Assurez-vous que votre forfait cellulaire est actif et que vous n'avez aucune facture en attente.
Si vous pensez que des problèmes empêchent votre appareil de recevoir les notifications par SMS de l'iPhone, vous devrez peut-être mettre à jour le micrologiciel de votre iPhone. Vous pouvez le faire en allant dans Paramètres > Général > Mise à jour logicielle. Parfois, des bugs tels que des notifications textuelles défaillantes sont corrigés en installant la dernière mise à jour iOS.
Ne pas recevoir de SMS sur votre iPhone est ennuyeux, mais vous devriez recommencer à recevoir des notifications après avoir essayé les solutions ci-dessus.
Une fois que tout commence à fonctionner comme prévu, pensez à pimenter votre expérience d'application en utilisant iMessage de manière unique. Par exemple, que pensez-vous de parler de la météo et de jouer à des jeux ?
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