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Comment porter plainte contre un livreur sur Ele.me ? Comment déposer une plainte contre un livreur ?

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2024-06-03 22:44:171023parcourir

Comment porter plainte contre un livreur Ele.me ? Lorsque vous commandez de la nourriture via Ele.me, vous pouvez rencontrer un service médiocre de la part du personnel de livraison ou des problèmes de livraison. Si vous n'êtes pas satisfait et devez déposer une plainte, les étapes suivantes vous guideront tout au long du processus de plainte. L'article suivant présentera chaque étape en détail, alors veuillez lire pour savoir comment déposer efficacement une plainte contre un livreur Ele.me.

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Comment se plaindre d'un livreur quand on a faim

Ouvrez d'abord le logiciel, entrez dans la page d'accueil, puis passez aux messages, au panier et à ma page. Nous cliquons sur [Mon]. dans le coin inférieur droit ;

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2. Puis sur ma page, on clique sur [Toutes] sous mes commandes ;

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3. Puis sur la page de toutes les commandes, on clique au hasard sur un [Commander] pour ouvrir ;

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4. Pour accéder à la page des détails de la commande, nous devons cliquer sur [Service client] dans le coin supérieur droit

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5. ici, nous cliquons sur [Service client en ligne] ;

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6. Enfin, allez sur la page Mon service client et envoyez une réclamation au restaurant/coureur puis sélectionnez le problème ;

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