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Comment rembourser Zhuanzhuan_Introduction au processus de demande de retour et de remboursement sur l'application Zhuanzhuan

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2024-06-02 21:15:19809parcourir

Lors de vos achats en ligne, la question des retours et des remboursements est cruciale. En tant que plateforme de commerce d'occasion, Zhuanzhuan propose également un mécanisme complet de retour et de remboursement. Si vous devez demander un retour ou un remboursement après avoir acheté des produits sur Zhuanzhuan, cet article présentera en détail le processus de retour et de remboursement de l'application Zhuanzhuan et vous aidera à résoudre les problèmes que vous rencontrez en matière de retour et de remboursement.

1. Ouvrez d'abord l'application Zhuanzhuan et cliquez sur le coin inférieur droit pour accéder à la page [Mon].

Comment rembourser Zhuanzhuan_Introduction au processus de demande de retour et de remboursement sur lapplication Zhuanzhuan

2. Sélectionnez [J'ai acheté] ici pour afficher les produits achetés.

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3. Recherchez le produit que vous souhaitez retourner et cliquez sur [Demander un remboursement].

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4. Remplissez le motif du remboursement ou du retour et soumettez-le.

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Remarque : Vous devez communiquer avec le commerçant avant de retourner un remboursement~

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