Onze marques de batteries externes partagées à Shenzhen ont rejoint la convention d'autodiscipline : mise en œuvre de règles de recharge et fourniture d'au moins 5 minutes de temps libre

Ce site a rapporté le 16 mai qu'en mars de cette année, le Conseil des consommateurs de Shenzhen a lancé la première Convention d'autodiscipline pour l'industrie des banques d'alimentation partagées ! Sept grandes marques grand public, dont Jiedian, Soudian et Laiding, ont signé des engagements d'autodiscipline.

Le Conseil des consommateurs de Shenzhen a tenu hier une conférence de presse pour rendre compte des résultats des travaux progressifs de supervision du secteur des banques d'alimentation partagées au cours des deux derniers mois. Dans le même temps, les quatre marques communes de banques d'alimentation Xiaodian, Wukong Charge, Yuanxiaodian et Xiangxiaodian ont également été vues signer un accord d'autodiscipline sur place.

Jusqu'à présent, le nombre de marques qui ont rejoint la Convention d'autodiscipline des banques d'alimentation partagées de Shenzhen est passé à 11, couvrant plus de 200 000 points de banque d'alimentation partagée.

Notre site Web a révélé que Shenzhen avait lancé une convention d'autodiscipline pour le secteur des banques d'alimentation partagées en mars de cette année, à cette époque, un total de 7 marques y avaient participé, promettant d'énoncer clairement les règles de tarification et d'unifier les règles. temps libre, unifier l'unité de temps de facturation et définir un pouvoir de prêt minimum et une efficacité améliorée de traitement des réclamations, etc.

Deux mois plus tard, le personnel du Conseil des consommateurs de Shenzhen a inspecté au hasard 176 armoires de banques d'alimentation partagées dans

13 quartiers d'affaires de la ville et a constaté que chaque marque avait essentiellement réalisé les « quatre mises en œuvre » des résultats de rectification du comportement commercial du secteur des banques d'alimentation partagées.

Mettre en œuvre des règles de tarification explicites

Après avoir scanné le code QR au comptoir, le temps libre, la norme de facturation, le prix plafond, le dépôt et d'autres règles de tarification seront affichés.

Mise en œuvre du temps libre « 5 minutes »

En réalisant essentiellement un temps de location gratuit d'au moins 5 minutes, 6 marques ont un taux de mise en œuvre de 100 %, et 1 marque a un taux de mise en œuvre de 95 %. le mettre pleinement en œuvre dès que possible.

Mise en œuvre de l'unité de tarification « 30 minutes »

L'unité de temps de tarification est essentiellement ajustée à 30 minutes. Six marques ont un taux de mise en œuvre de 100 %, et une marque a actuellement un taux de mise en œuvre de 70 %. pour accélérer la mise en œuvre étape par étape.

Mise en œuvre d'un traitement efficace des réclamations « 72 heures »

La proportion de réclamations et de règlements de chaque marque a atteint 99,44 %, soit une augmentation de 2,93 points de pourcentage, et le taux de réussite du traitement des réclamations a atteint 96,06 %, soit une augmentation de 2,68 %. points.

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