Apple explique/clarifie le problème de « résurrection » des photos supprimées : causé par la corruption de la base de données, n'affectant qu'un petit nombre d'utilisateurs

Selon l'actualité du 24 mai, Apple a publié le 21 mai la mise à jour iOS 17.5.1 pour résoudre le problème de « résurrection » des photos supprimées. Après que le journal officiel ait clarifié que le problème était dû à une « corruption de base de données », Apple explique et clarifie désormais davantage le problème.

Raison de la "résurrection"

Apple a déclaré que les photos qui ont été "ressuscitées" cette fois étaient principalement des photos d'utilisateurs antérieures à 2010. Apple a déclaré que ce problème ne devrait pas être imputé aux photos iCloud, mais plutôt à l'appareil. système de fichiers Une entrée de base de données existante est corrompue. Selon Apple, les photos qui ne sont pas complètement supprimées sur les appareils des utilisateurs ne sont pas synchronisées avec iCloud Photos et ces fichiers n'existent que sur l'appareil lui-même. Cependant, ces fichiers peuvent persister d'un appareil à un autre lors d'une restauration à partir d'une sauvegarde, d'un transfert de migration entre appareils ou d'une restauration à partir d'une sauvegarde iCloud sans utiliser iCloud Photos.

Les photos réapparaissent sur les appareils vendus ? Non

Un utilisateur de Reddit a publié un message la semaine dernière (l'accès a maintenant été supprimé) indiquant que des photos du propriétaire d'origine apparaissaient sur l'iPad qu'il avait vendu à un ami. Apple a confirmé à 9to5Mac que cette affirmation était fausse. La société affirme qu'après avoir complètement effacé votre appareil en suivant les étapes suivantes, tous les fichiers et contenus seront définitivement supprimés. Ouvrez les paramètres Sélectionnez Général Sélectionnez Transférer ou Réinitialiser Sélectionnez Effacer tout le contenu et les paramètres Suivez ces étapes et tout le contenu de l'appareil de l'utilisateur sera définitivement supprimé et les anciennes photos n'apparaîtront plus. Le média technologique 9to5Mac estime que dans le cas de cet utilisateur de Reddit, il est fort probable qu'il n'ait pas suivi les étapes correctes lors de la réinitialisation de l'appareil avant de le vendre... ou qu'il ait fabriqué la situation dans l'espoir d'obtenir un certain suivi sur Reddit.

Apple souligne que ce problème est relativement rare et que peu d'utilisateurs sont concernés.

Apple a souligné à plusieurs reprises que ce problème est très rare et que seuls quelques utilisateurs et un petit nombre de photos sont concernés. La société a promis qu'elle ne pouvait toujours pas accéder aux photos ou vidéos des utilisateurs. Cela est également dû en partie au fonctionnement général du stockage NAND. Lorsque vous émettez une commande de suppression, les fichiers sur le stockage NAND ne sont pas réellement supprimés, l'espace qu'ils occupent est marqué pour une utilisation ultérieure ; Les données réelles restent inchangées jusqu'à ce que de nouvelles données soient écrites, c'est pourquoi les logiciels professionnels peuvent souvent récupérer des fichiers « supprimés ».

Autres remarques :

Après la mise à niveau des utilisateurs concernés vers la mise à jour iOS 17.5.1, la mise à jour ne supprimera pas les photos qui réapparaissent. Les utilisateurs doivent accéder à l'application Photos et supprimer manuellement ces photos. Lectures associées : "Publication de la version officielle d'Apple iOS 17.5.1 : Résoudre le problème de "résurrection" des photos supprimées" "Mise à niveau d'Apple iOS/iPadOS 17.5 "Photo Resurrection Gate" : Les utilisateurs ont signalé que les appareils d'occasion affichent des photos du propriétaire d'origine"

Ce qui précède est le contenu détaillé de. pour plus d'informations, suivez d'autres articles connexes sur le site Web de PHP en chinois!