Google souhaite que les téléphones Pixel soient « réparables par l'utilisateur sans avoir recours à des outils spéciaux »

Selon l'actualité du 14 mai, avec la montée du « droit à la réparation », Google a également commencé à mettre l'accent sur la réparabilité de ses téléphones mobiles de la série Pixel. Dans le dernier épisode du podcast, la société a détaillé ses "projets visant à rendre les téléphones et tablettes Pixel plus réparables à l'avenir".

La société s'est associée à iFixit en 2022 pour fournir des pièces, des outils et des guides de réparation pour les appareils Pixel. Plus tôt cette année, Google a également officiellement soutenu le projet de loi de l'Oregon sur le « droit à la réparation », contrairement à Apple. Steven Nickel, directeur des opérations matérielles grand public chez Google, a déclaré que sa responsabilité est de garantir que les appareils Pixel sont conçus dans un souci de post-réparabilité et de fournir une assistance après-vente aux utilisateurs de Pixel. Il aurait plaidé en faveur d'un meilleur programme de « droit à la réparation » au sein de Google, et il estime que tous les utilisateurs de Pixel devraient pouvoir réparer eux-mêmes leurs appareils. Quant à la manière d’atteindre cet objectif, il pense que cela peut commencer par réduire la quantité de colle utilisée dans les téléphones Pixel. "Je me souviens d'avoir visité un centre de réparation Google au Japon, et ils ont décrit le processus de démontage de manière très efficace", a déclaré Nickel. "Ils étaient divisés en stations, et une station était uniquement destinée au retrait de l'adhésif. Il a dit que Google en avait envisagé plusieurs." mesures en interne pour améliorer la réparabilité des appareils Pixel, comme la définition d'un « score de réparabilité » pour chaque appareil. Nickel a révélé que les scores des téléphones Pixel s'amélioreront à chaque génération, ce qui est également le résultat de leurs efforts conjoints. Il a également révélé que Google ne limite pas les droits de réparation des téléphones à l'endroit où les appareils Pixel sont fabriqués/vendus "comme c'est le cas dans l'industrie", ce qui "n'a aucun sens pour nous". Enfin, il a également souligné que l’objectif à long terme de Google est de faire des appareils Pixel un modèle de réparation « sans luminaire ni gabarit ». Nickel a expliqué : "Notre objectif est de permettre aux utilisateurs de remplacer eux-mêmes l'écran en utilisant uniquement des éléments que l'on peut trouver partout dans la cuisine." À en juger par les résultats observés jusqu'à présent, Google a effectivement fait des progrès dans la réparabilité des appareils Pixel. Il y a des progrès, mais il reste encore un long chemin à parcourir avant de concrétiser cette vision. Au moins pour le moment, les téléphones Pixel nécessitent encore des outils spéciaux tels que des outils d'ouverture spéciaux et des tournevis pour réaliser les réparations.

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