Maison >Tutoriel système >Série Windows >Que dois-je faire si l'App Store Win10 ne peut pas se connecter à Internet ? Que dois-je faire si l'App Store ne peut pas se connecter à Internet ?
1. Entrez d’abord [Panneau de configuration] dans la barre de recherche dans le coin inférieur gauche et ouvrez-le.
2. Cliquez ensuite sur [Dépannage].
3. À ce moment, vous pouvez voir [Réseau et Internet] et cliquer pour entrer.
4. Ensuite, double-cliquez sur [Connexion Internet] sous Réseau.
5. Enfin, la détection du problème sera effectuée. Une fois que tout sera résolu, vous pourrez à nouveau accéder à l'App Store.
Solution 2 :
1. Tout d'abord, jetez un œil à la situation actuelle dans laquelle l'App Store de Windows 10 ne peut pas se connecter à Internet. Même si vous l'actualisez plusieurs fois, vous ne pouvez pas ouvrir la page de l'App Store.
2. À ce stade, vous pouvez cliquer avec le bouton droit sur le bouton Démarrer dans le coin inférieur gauche et sélectionner l'élément de menu [Paramètres] dans le menu contextuel.
3. Cliquez ensuite sur l'icône [Réseau et Internet] dans la fenêtre des paramètres de Windows 10 qui s'ouvre.
4. Dans la fenêtre réseau ouverte, nous cliquons sur l'élément de menu [Statut] dans la barre latérale gauche, et dans la fenêtre ouverte à droite, cliquez sur l'option [Modifier les propriétés de connexion].
5. Ensuite, dans la fenêtre du fichier de configuration réseau qui s'ouvre, nous sélectionnons l'option [Public], et enfin cliquons sur le bouton OK.
À ce moment-là, nous ouvrons à nouveau l'App Store pour voir s'il peut être ouvert normalement. Si cela ne fonctionne toujours pas, continuez avec les étapes suivantes.
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