Qu'est-ce que Siedesk ?
Siedesk est un outil basé sur l'IA pour créer des bases de connaissances et des FAQ. Il simplifie la gestion des connaissances à des fins internes et externes, permettant aux entreprises de gagner du temps et d'améliorer leur efficacité. Les utilisateurs peuvent facilement créer une base de connaissances centralisée, des pages FAQ et un centre d'aide pour les clients et les collaborateurs.
Comment utiliser Siedesk ?
Pour utiliser Siedesk, inscrivez-vous simplement et commencez à créer votre base de connaissances. Vous pouvez rédiger des articles clairs et concis en utilisant l'assistance de l'IA de GPT pour garantir un contenu pertinent et complet. L'interface conviviale et la fonctionnalité de recherche optimisée permettent aux clients de trouver facilement les informations dont ils ont besoin. De plus, vous pouvez personnaliser l'apparence de votre centre d'aide pour qu'elle corresponde à l'identité de votre marque et suivre les performances de votre centre d'aide grâce à des statistiques en temps réel.
Fonctionnalités principales de Siedesk
Siedesk offre les fonctionnalités de base suivantes :
1. Création d'une base de connaissances : créez facilement une base de connaissances centralisée pour fournir des réponses aux questions des clients et des collaborateurs.
2. Pages FAQ : générez des pages FAQ pour répondre aux questions fréquemment posées par les clients.
3. Assistance IA : utilisez l'assistance IA de GPT pour améliorer l'efficacité de votre centre d'aide en rédigeant des articles de haute qualité.
4. Sécurité SSL : Bénéficiez d'un certificat SSL gratuit pour garantir>
Cas d'utilisation de Siedesk
Siedesk peut être utilisé pour les scénarios suivants :
1. Support client : fournissez un support client rapide et efficace en proposant une base de connaissances complète et une section FAQ.
2. Gestion des connaissances internes : simplifiez le partage des connaissances internes et améliorez la collaboration entre les membres de l'équipe.
3. Centre d'aide pour les collaborateurs : assurez-vous que vos collaborateurs ont accès aux informations et ressources essentielles via un centre d'aide convivial.
4. Image de marque et renforcement de la confiance : personnalisez l'apparence de votre centre d'aide avec les couleurs et les logos de votre marque, et utilisez un nom de domaine personnalisé pour améliorer l'image de votre marque et la confiance des clients.
Siedesk Tarifs
Siedesk Lien pour les tarifs : https://siedesk.com/pricing
Siedesk Twitter
Siedesk Lien Twitter : https://twitter.com/lionel_lakson