Recontact

Qu'est-ce que Recontact ?

Recontact analyse les modèles de centaines d'entretiens avec des utilisateurs, générant automatiquement des cartes d'affinité à partir de conversations brutes. Il fournit des citations vidéo et s'intègre parfaitement à tous les principaux outils SaaS avec une recherche IA sur tous les appels.

Comment utiliser Recontact ?

1. Décrire un guide de questions pour les appels des utilisateurs. 2. Importez des appels depuis Google Meet, Zoom, Fireflies ou Microsoft Teams. 3. L'IA analyse les modèles de réponses des utilisateurs et génère des informations.

Fonctionnalités principales de Recontact

Maintenir les guides de questions

Convertir les appels des utilisateurs en documents

Comprendre les points faibles des clients

Identifier les tendances dans les commentaires des utilisateurs

Rechercher avec les informations appropriées citations

Cas d'utilisation de Recontact

Fondateurs précoces - Validez rapidement les idées de démarrage

Équipes de recherche sur les utilisateurs - Mener des recherches qualitatives et des tests d'utilisabilité

Équipes de support client - Analyser les conversations de support client

Recontact E-mail d'assistance et contact du service client & contact de remboursement, etc.

Voici l'Recontact e-mail d'assistance pour le service client : [email protected] .