剧云导入Word剧本失败因格式不兼容、加密保护、结构缺失或嵌入对象干扰；须用原生.docx、解除密码、套用段落样式或添加英文分隔符、清除修订批注及禁用宏。
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剧云导入Word剧本失败时，无法进入后续分镜解析或时间码对齐流程，所有AI分析功能将被阻断。常见原因包括文件格式不兼容、文档含加密保护、正文未使用标准段落结构，或剧本中存在FrameFetch等工具要求的结构化标记缺失。
确认Word文档是否为真正可编辑的.docx格式
打开该Word文件 → 点击「文件」→「另存为」→ 查看「保存类型」下拉菜单中当前选中项。若显示为“PDF”“XPS”“*.pub”或“Word 97-2003 文档（*.doc）”，则不是剧云支持的现代格式。【剧云仅接受原生.docx格式，不支持.pub（Publisher已退役）、.doc（旧版二进制）、.odt或加密PDF转来的伪.docx】
正确做法：用Microsoft Word或WPS最新版重新打开原始内容 → 全选复制粘贴至一个全新空白文档 → 「另存为」→ 明确选择“Word 文档（*.docx）”→ 勾选“保持兼容性”选项取消（避免降级为旧格式）→ 保存。
检查文档是否含密码保护或限制编辑
双击打开Word文件，若弹出“输入密码”或“只读建议”提示，说明文档已被加密或设为“限制编辑”。剧云无法绕过Office原生权限校验，这类文件会被直接拒绝加载。
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在Word中点击「审阅」选项卡 → 查看「限制编辑」面板右下角是否有蓝色“停止保护”按钮。若有，点击后输入密码解除；若无此按钮但文档仍无法编辑，尝试「文件」→「信息」→「保护文档」→「用密码加密」→ 清空密码框并保存。这一步必须在本地Word中完成，剧云不提供解密入口。
验证剧本正文是否具备基础结构化特征
剧云依赖段落样式识别场景、角色与台词。若全文仅用空格/换行分隔，无任何样式区分，会导致解析器无法定位“人物名”“动作描述”“对白”三类区块。
方法一：手动套用内置样式
选中某句人物台词 →「开始」选项卡 →「样式」库中点击「强调」或新建样式命名为“Dialogue”；
选中角色名（如“林涛：”）→ 应用「标题2」或自定义样式“CharacterName”；
选中环境/动作描写（如“【雨夜，老式公寓楼道，脚步声由远及近】”）→ 应用「标题1」或“SceneHeading”。
方法二：插入显式分隔符（免样式方案）
在每场戏开头插入一行纯文本：=== SCENE START ===
在每句对白前加半角冒号+空格：林涛：我不能答应你。
在动作描述段落前后各加一对英文括号：(她攥紧衣角，低头不语。)
【注意：所有分隔符必须为英文标点、无全角空格、无隐藏符号，否则剧云正则匹配会失效】
排查嵌入对象与非常规内容
第一步：关闭文档中所有嵌入对象
按Ctrl+A全选 → 查看是否有灰色虚线框包围的图片、Excel表格、SmartArt或OLE对象 → 右键选择「剪切」而非「删除」（保留内容可后续重插）。
第二步：清除隐藏修订与批注
「审阅」选项卡 →「显示批注」若为高亮状态，点击关闭；→「接受」→「接受对文档所做的所有修订」；→「删除」→「删除文档中的所有批注」。
第三步：禁用ActiveX控件与宏
「文件」→「选项」→「信任中心」→「信任中心设置」→「宏设置」→ 选择「禁用所有宏，并给出通知」→ 确定后重启Word再保存文档。
