郑州居住证申领与续签必须通过郑好办APP办理，实体卡不再单独申领或签注；新办需满足社保、学籍、租房等任一满半年条件，续签须在到期前1个月内完成，过期超6个月需先补暂住登记。
郑州居住证申领与到期续签必须通过郑好办APP完成，实体卡不再支持单独申领或签注；未满半年暂住登记的无法直接申领，已过期超半年的无法线上签注，必须先补做暂住登记。
快速核发居住证（新办）
适用于在郑州有合法稳定就业、住所或连续就读，且满足任一条件：社保缴纳满半年、购房/租房备案满半年、中小学在籍就读满半年、营业执照满半年、高层次人才、配偶为郑州户籍。这一步操作起来很简单，直接在首页点图标就行。
第一步：打开已实名认证的“郑好办”APP，首页点击【居住证】图标，或在搜索栏输入“居住证”进入服务页。
第二步：点击【快速核发居住证】→阅读《用户承诺》并勾选确认→点击【在线办理】。
第三步：选择【本人办理】或【委托代办】。若选择委托，需填写代办人身份信息并上传委托书；【委托代办仅限未成年人或无民事行为能力人，成年人必须本人办理】。
第四步：从9种适用情形中选择完全匹配的一项（如“在校在籍就读满半年”），系统自动调取学籍数据核验；若属其余3种需材料情形（单位内部居住、亲属房屋、学校集体宿舍），则按提示上传对应材料——缺一不可，否则驳回。
第五步：核对姓名、身份证号、现居住地址等信息，确认无误后点击【立即申报】。审批结果将在5个工作日内以APP消息+政务短信双渠道推送。
居住证到期线上签注
郑州居住证有效期1年，到期前1个月内必须完成续签；若已过期但未超6个月，仍可走此流程；超6个月则需返回首页重新点击【申报暂住登记】。
方法一：直达入口操作
打开郑好办APP→首页点击【居住证】→选择【居住证签注(到期续签)】→勾选用户须知→点击【在线办理】→人脸识别→从12种情形中精准选择当前状态→提交。
方法二：搜索快捷入口
在APP顶部搜索栏输入“居住证签注”，点击搜索结果中的【居住证到期签注】服务→后续步骤同上。
注意：若现居住地址与原登记地址不一致，【必须先完成【居住地址变更】再申请签注，否则系统将因信息冲突直接驳回】。
签注成功后查看与使用电子证照
签注审批通过即生成电子签注，有效期自动延长1年，无需等待实体卡更新。
打开“郑好办”APP→点击底部【我的】→进入【我的证照】→选择【居住证】→即可查看带有效期限、签注日期、二维码的完整电子证件。
该电子居住证与实体卡具有同等法律效力，办理落户、子女入学、医保参保、公交优惠等事务时，出示此页面即可，窗口扫码实时核验。
如需补打或激活实体签注：持原居住证原件前往居住地派出所窗口，向工作人员出示APP内“签注成功”页面，现场完成签注；或使用社区警务室/自助签注终端（仅支持新版居住证，旧版银行卡样式必须去人工窗口）。
