优学院APP看视频不计学时主因是学习记录未同步及账号体系不一致；需确保APP与网页端手机号、实名信息完全相同，手动触发【同步学习记录】，并满足连续播放95%以上、不切出APP等有效观看条件。
优学院APP看视频不计学时，通常不是网络卡或手机慢的问题，而是学习记录没同步到服务器——本地播完了，系统却“没看见”。关键在同步动作是否真正触发，以及网页端与APP是否处于同一账号体系。
确认APP和网页端账号完全一致
很多同学用手机号注册了网页版，又用微信扫码登录APP，结果两边数据隔离。必须确保：
- APP内【我的】→【账号与安全】里绑定的手机号，和网页端登录账号完全相同
- 网页端已实名认证，且姓名、身份证号与APP后台一致（尤其专升本、国开等学籍类用户）
- 未在APP中误点【切换账号】或使用游客模式
手动触发APP端学习记录同步
优学院App不会自动实时上传进度，需主动拉取一次：
- 进入对应课程 → 点击右上角【…】（更多）→ 选择【同步学习记录】
- 等待提示“已同步X条记录”（X一般为1～5，若显示0请重试）
- 同步完成后，立即回到网页端刷新课件列表页，观察该小节右侧图标是否由灰色半圆变为绿色对勾
检查视频是否满足“有效观看”条件
即使APP里播完了，系统也可能判定为无效——尤其防跳过课程：
- 单个视频必须连续播放至95%以上时长，中途暂停不能超过30秒
- 播放过程中不能切出APP（比如接电话、弹出微信通知），iOS建议关闭微信通知，安卓可开启“专注模式”
- 退出前务必看到播放器右上角出现绿色对勾，再按返回键，不要直接锁屏或划掉APP
网页端补救：强制上报本地记录
如果APP同步后仍不生效，可能是网页端缓存了旧状态，需人工干预：
- 用电脑打开优学院网页版，登录同一账号
- 进入该课程 → 打开任意一个已播完的视频页
- 按F12 → 切到Console → 粘贴执行：localStorage.setItem('sync_force', 'true'); window.location.reload();
- 等待页面刷新完成，5秒内观察右上角进度图标变化
不复杂但容易忽略
