win10传统远程协助黑屏,先让本机用户确认电脑画面是否正常,再检查是否还在等待授权。仅帮助者看不到画面,与本机也黑屏的处理方向不同;以下针对msra,不混用远程桌面设置。
确认本机已同意连接
让本机用户检查连接确认窗口,核实帮助者后点击“是”(Yes)。如果只在运行管理员操作时暂时变黑,应由本机用户处理UAC提示,不要直接关闭UAC。

重新建立协助会话
若本机显示正常、授权也已完成,先确认双方网络稳定,再关闭旧协助窗口。重新按Win+R输入msra,创建新邀请并重新连接,不要继续使用已结束的旧会话。

本机也显示异常时检查驱动
本机画面也异常时,先恢复本机显示,再下载电脑厂商对应机型的显卡驱动并解压。在“设备管理器→显示适配器”中右键显卡,选择“更新驱动程序→浏览我的计算机以查找驱动程序软件”,选中解压目录安装后重启。











