手机剧云App无法直接导入Word文档，因其未部署Office解析引擎，仅支持.txt、.md、.pdf（含OCR）格式；强行导入.docx会提示“格式不兼容”，所有结构化功能在移动端禁用。
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手机剧云无法直接导入Word文档，必须通过桌面端中转或转换为纯文本格式后上传；App界面不支持.docx文件解析，强行拖入会提示“格式不兼容”，所有结构化处理功能在移动端全部禁用。
为什么手机App不能导入Word
剧云AI移动端（iOS/Android）未部署Office文档解析引擎，上传区仅识别.txt、.md、.pdf（含OCR层）三类格式；当你在手机App里点击【+新建】→【从文件导入】→选择一个.docx文件时，系统会立刻弹出红色提示框：“不支持该格式，请转换为纯文本后重试”。【此限制不可绕过，非网络或权限问题】。若你误以为是App版本旧，升级到v3.8.2（最新版）仍无变化——这是平台主动关闭的硬性功能开关。
两种可行的中转路径
方法一：电脑端上传 + 手机端查看编辑
在Windows/macOS打开https://www.juyun.ai → 登录同一账号 → 点击【新建剧本】→【剧本导入】→ 将手机已传到电脑的.docx拖入上传区 → 完成结构化解析 → 返回手机App，进入【我的剧本】即可看到该文件，支持查看、评论、调用AI润色，但【无法修改正文，仅读模式】。
方法二：手机内转txt再上传
用WPS手机版打开你的.docx → 点击右上角「…」→ 选择「另存为」→ 格式选「纯文本(.txt)」→ 编码选「UTF-8」→ 保存 → 返回剧云App → 【新建剧本】→【从文件导入】→ 选择刚生成的.txt文件 → 系统自动启用「非结构化文本识别」流程。
纯文本上传后的关键操作
第一步：确认角色名被正确识别
上传.txt后，页面跳转至编辑器，立即滚动到前五段，检查是否出现带中文冒号的角色标记（如“林薇:”“陈总监:”）。若全是无主语段落，说明原始Word中未分行标注，需返回WPS手动补全后再导出。
第二步：强制启用「格式标准化」
点击右上角【AI润色】→ 在弹窗中必须选择「格式标准化」模式 → 勾选「启用场景自动标注」和「动作与台词强制分段」→ 点击【开始结构化】。这一步耗时约9秒，完成后大纲栏将生成带编号的分场列表。
第三步：验证导出可用性
点击右上角【导出】→ 选择「导出为.docx」→ 下载到手机 → 用WPS打开该新文件 → 检查第1场是否含加粗居中场景标题（如“INT. 地铁站 - 夜”）、角色名是否顶格加粗、台词段是否缩进2字符。任意一项不符，说明结构化未生效，需重新上传txt并重走流程。
