注销中国移动电话卡需要办理“手机号码销户”。可以先在中国移动app查询本号码是否支持线上销户；不满足线上条件时，由机主按归属地要求到营业厅办理。app里的“注销服务”用于注销客户端服务，不能代替号码销户。
进入账户并查找线上销户服务
打开中国移动App，确认登录的是准备销户的号码，进入“我的”，再使用App搜索查找“销户”或“线上销户”。进入服务后，核对标题是否为号码销户申请；出现“注销App服务”时，不要把它当作电话卡注销入口。
核对受理条件后申请销户
进入“线上销户”后，检查受理手机号、证件类型和办理时间要求，再点击“我要申请”。各省服务范围可能不同，特殊号码、主副卡、家庭宽带、支付关联或余额等情况可能需要到营业厅处理。
办理前先把银行、支付、社交等账号的绑定手机号改为可继续使用的号码，并核实欠费、合约及剩余余额如何处理。不要通过停用SIM卡、删除App或长期欠费来代替销户。
完成身份验证并确认受理结果
按实际申请页面完成机主身份核验和余额处理，阅读销户确认信息后再提交。身份验证资料只在中国移动官方渠道填写；提交后保存受理信息，并以明确的销户办理结果为准。
线上服务无法受理时，联系10086查询适用营业厅、证件要求及是否支持异地办理，再由机主按要求办理。不要仅凭“申请已提交”判断号码已经销户。
