数字员工需完成培训成功验证、能力测试、发布设置及校验后方可发布。必须在员工中心确认【培训成功】标识,手动运行“测试问答”确保答案引用准确,选择全组织或指定团队发布范围(二者互斥),生成发布包并通过预览确认预算、延迟等信息,最后输入二次验证码完成发布。
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在超级麦吉平台完成数字员工创建与培训后,必须通过正式发布流程使其进入可调用状态,未发布的员工无法被项目、日历或协作流调用,也无法响应用户请求。
确认数字员工已具备发布前提
进入「员工中心」界面,找到目标数字员工卡片,确认其右上角显示【培训成功】标识;若仍为“未培训”或“培训中”,发布操作将被系统拦截且无提示。
点击该员工卡片→选择「详情」→下滑至「能力验证」模块,手动运行一次“测试问答”,输入典型业务问题(如“如何处理门诊退费?”),确保返回内容准确引用了你上传的培训文档页码或条款编号——这一步跳过会导致上线后回答无依据。
设置发布范围与权限
在员工详情页点击「发布设置」按钮。
方法一:全组织可见 勾选「对全部部门开放」→下拉选择适用角色(如“客服专员”“医保审核员”)→开启「自动分配给新入职同岗人员」开关。
方法二:指定团队启用 关闭全局开放→点击「添加部门/用户」→搜索并勾选具体部门(如“华东区门诊运营组”)→注意:被选中的用户需已登录过超级麦吉且完成实名认证,否则发布后对其不可见。
【关键限制】同一数字员工不可同时设为“全组织可见”和“指定团队”,二者互斥;切换前需先撤回已发布版本。
执行发布并绑定日历状态
第一步:点击「生成发布包」→等待进度条完成(通常3–8秒),此时系统自动校验知识引用完整性与沙盒环境兼容性。
第二步:校验通过后,页面弹出「发布预览」窗口,显示该员工将占用的月度预算额度(单位:麦吉积分)、预计响应延迟(毫秒级)、关联的审批流节点(如有)。
第三步:确认无误后点击「立即发布」→输入当前管理员二次验证码(短信/企业微信推送)→提交。
发布成功后,员工卡片状态由“培训成功”变为“已发布”,并在「发布日历」中自动生成一条蓝色记录,时间戳精确到秒;若5秒内未在日历中看到该记录,请检查网络是否被企业防火墙拦截WebSocket连接。











