Loomy日程提醒失效需四步排查：1.确认日程启用分钟级提醒；2.开启系统通知权限并启用声音；3.允许Loomy后台运行并关闭电池优化限制；4.检查notification_policy.json中enabled为true且max_delay_sec≤60。
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你在Loomy里设置了日程提醒，但到了时间既没弹窗也没声音，手机屏幕安静得像关机了一样——这说明提醒链路在某个环节断开了，必须逐层检查。
确认Loomy内日程的提醒时间是否真实启用
打开Loomy桌面客户端，点击左侧导航栏「日程」→找到对应条目，双击进入详情页。
向下滚动到「提醒设置」区域，检查是否勾选了至少一项提醒方式；若只写了“明天”或“本周”，【未勾选具体分钟级提醒（如提前10分钟、开始时）】，该日程将仅在日历视图中标记，不会触发任何通知。
点击「提醒」右侧的编辑按钮，手动添加一条“提前5分钟”的提醒项，然后保存。
检查系统通知权限是否完整开放
方法一（Windows）：右键任务栏通知图标→「所有设置」→「系统」→「通知和操作」→在应用列表中找到「Loomy」→确保「获取通知」开关为开启状态，并勾选「在锁屏上显示通知」「播放声音」两项。
方法二（macOS）：「系统设置」→「通知」→左侧选择「Loomy」→右侧开启「允许通知」，并确认「横幅」和「声音」已启用；【若“提醒样式”设为“无”或“仅在通知中心”，则不会弹出实时提醒】。
验证Loomy是否被系统后台限制
第一步：打开系统设置 → 搜索“启动”或“后台应用” → 进入「后台应用权限」页面。
第二步：在应用列表中找到Loomy，将其后台运行权限设为「始终允许」。
第三步：若设备开启了电池优化（如Windows的“电源效率模式”或macOS的“自动降低后台活动”），需在对应设置中将Loomy排除在外——否则它会在闲置3分钟后暂停监听提醒事件。
这一步操作起来很简单，直接把Loomy拖进白名单就行。
检查Loomy工作目录内是否存在冲突配置文件
进入你授权给Loomy的工作目录（默认为Loomy安装路径下的「workspace」文件夹），打开「config」子文件夹。
查找名为「notification_policy.json」的文件，用文本编辑器打开，确认其中的"enabled"字段值为true，且"max_delay_sec"不超过60。
如果该文件不存在，说明Loomy尚未完成初始化通知策略，重启客户端即可自动生成。
