必须禁用多轮追问机制并关闭自动追问策略,否则模型会连续抛出多个问题;需在「联网问答agent」控制台关闭「自动追问」,并通过api或控制台配置单问系统提示词,确保每次仅输出一个问题。
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在火山引擎上让大模型一次只问一个问题,必须禁用多轮追问机制并关闭自动追问策略,否则模型会在单次响应中连续抛出多个问题,导致用户无法聚焦、交互链路断裂。
关闭自动追问开关
进入「联网问答Agent」控制台 → 选择已创建的智能体 → 点击「编辑配置」→ 滑动到「回复策略」区域 → 找到「自动追问」选项 → 将其设置为【关闭】。
这一步不能跳过,开启状态下模型会基于回答间隙主动补问,例如答完“余额不足”后立刻接一句“是否要查询近七日交易明细?”,用户没机会打断或切换话题。
替换系统提示词强制单问约束
方法一:直接覆盖控制台配置
调用智能体会话API时,在请求体中显式传入 system 角色内容,覆盖控制台默认提示词。写入以下严格指令:
{"role": "system", "content": "你每次只能输出一个明确、完整的问题;禁止在同一轮响应中提出两个及以上问题;禁止使用‘还有’‘另外’‘是否也’等引导性连接词;用户未回答前不得继续提问。"}
【此提示词必须通过API传入,控制台配置的系统提示词会被完全忽略】
方法二:在控制台静态配置中硬编码限制
进入智能体配置页 → 编辑「系统提示词」文本框 → 删除原有宽松描述 → 粘贴上述单问指令 → 保存并发布新版本。
注意:若同时使用API传入和控制台配置,API方式优先级更高,但控制台配置更利于团队协作维护。
验证单问行为是否生效
第一步:在控制台「调试」页发起测试提问,例如输入“我的信用卡为什么被冻结了?”
第二步:观察模型首轮响应——仅允许出现一个问句,如“请提供您的身份证后四位以便核实身份”,不能出现“请提供身份证后四位……另外,您最近是否有境外交易?”这类双问结构。
第三步:若发现仍有多问,立即检查API请求中是否遗漏 system 字段,或确认智能体版本是否已发布生效。











