windows 11 的“恢复出厂设置”通常对应“重置此电脑”。它会重新安装 windows,并移除已安装的桌面软件和大部分自定义设置。开始前先备份文件、浏览器数据和软件许可证,开启 bitlocker 时还应确认恢复密钥可以取回。
从系统恢复页打开重置此电脑
按 Win + I 进入“系统 > 恢复”,在“恢复选项”中找到“重置此电脑”,点击“初始化电脑”或“重置电脑”。笔记本应接通电源,重置期间不要强制关机。

选择保留文件或删除所有内容
需要修复系统且继续自用时,可选“保留我的文件”,个人文件会保留,但应用和设置仍会移除。准备转让电脑或需彻底重装时,才选“删除所有内容”。

选择云下载或本地重新安装
“云下载”会从 Microsoft 获取新的系统文件,适合本地恢复文件可能损坏的情况,但需稳定网络和数 GB 流量;“本地重新安装”通常更快,依赖现有文件。确认附加设置和影响范围后再开始。












