错题集页面“加载中”不消失，需强制刷新加时间戳绕过cdn缓存；app端应强制停止后重启；可切换电脑端mooc主站访问或手机禁用ipv6；精准清除“学习记录缓存”和“错题数据缓存”并手动同步。
智慧职教icve错题集页面长时间显示“加载中”、转圈图标不消失、点击无响应，导致无法查看历史错题、分析薄弱点、针对性复习——这通常不是账号或课程权限问题，而是前端资源加载阻塞或本地缓存冲突所致。
强制刷新并跳过缓存重载页面
长按手机浏览器地址栏→选中当前网址→在末尾手动添加 /?t= + 当前时间戳（例如 ?t=1728934200）→ 回车刷新。该操作会绕过CDN缓存，强制从服务器拉取最新JS资源，对错题集这类依赖动态接口的模块特别有效。
若使用智慧职教icve APP，先退出到桌面→在手机【设置】→【应用管理】→找到“智慧职教icve”→点击【强制停止】→再重新打开APP，不要从后台恢复，否则缓存状态延续。
切换网络环境与协议路径
方法一：改用电脑端访问错题集
打开Chrome或Edge浏览器→访问 https://mooc.icve.com.cn →登录后点击右上角头像→选择【我的错题】→此时加载走的是MOOC主站通道，而非APP调用的职教云API，成功率更高。
方法二：手机端禁用IPv6临时修复
进入手机【设置】→【无线和网络】→【移动网络】→【接入点APN】→点击当前APN名称→将【APN协议】从IPv6改为IPv4→保存后重启网络。【部分校园网或运营商DNS对IPv6解析异常，会导致错题集接口请求超时却无报错提示】。
清除特定缓存数据（精准清理）
第一步：在智慧职教icve APP内操作 → 点击底部【我的】→【设置】→【清除缓存】→仅勾选【学习记录缓存】和【错题数据缓存】两项 → 点击【确定清除】。
第二步：不要点“全部清除”，否则已下载的离线课件、未提交的作业草稿会丢失。
第三步：清除完成后，返回首页→点击【课程】→任选一门已学课程→进入后立即点击右上角【更多】→【同步错题数据】→等待顶部出现绿色“同步完成”提示后再进错题集。
