忘带身份证时,申领前先确认登录的是本人铁路12306账号。填写的姓名、证件信息和城市要与实际情况一致。
打开临时证明申请页
在服务页进入“临时乘车身份证明”,按页面要求填写姓名、证件类型、证件号码和所在城市。

阅读提示并确认提交
信息填完后先看页面的安全和定位提示,确认无误再点申请或下一步。

按页面完成身份核验
提交后如出现人证核验页面,按手机提示完成验证;完成后回服务页查看审核进度。

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