想买的车次无票但显示“候补”时,可以将车次和席别加入候补需求。候补订单需支付预付款后才生效。
添加候补车次
在查询结果中找到标有“候补”的目标车次和席别,点“候补+”加入需求;可继续添加符合出行计划的其他车次。

核对候补方案
进入“确认候补订单”,核对车次、席别和乘车人;需要时使用“去添加”补充其他候补车次,并按行程安排设置截止兑现时间。

提交并支付预付款
点“提交候补订单”,阅读确认提示后继续,按订单页显示的支付时限缴纳预付款。只有支付成功,候补需求才进入等待兑现状态。

候补不等于已经买到车票;是否兑现,以“候补订单”的状态和最终出票结果为准。











