应先回退驱动：右键“此电脑”→“管理”→“设备管理器”→展开“声音、视频和游戏控制器”→右键声卡设备→“属性”→“驱动程序”选项卡→点击“回退驱动程序”；若按钮置灰，则卸载设备并勾选删除驱动软件，重启后重装旧版whql认证驱动，并确保windows audio及endpoint builder服务设为自动并运行。
电脑声卡驱动更新后突然没声音，不是驱动没装上，而是新驱动和系统或硬件产生了冲突，这种问题在Realtek、Conexant、IDT声卡上特别常见。
立即回退到旧版驱动
第一步：右键“此电脑”→选择“管理”→打开“设备管理器”→展开“声音、视频和游戏控制器”。
第二步：右键当前声卡设备（名称通常含 Realtek、Conexant、IDT 或 High Definition Audio）→选择“属性”→切换到“驱动程序”选项卡。
第三步：点击“回退驱动程序”，勾选“删除此设备的驱动程序软件”→点“确定”。【若“回退”按钮灰色不可用，说明系统未保留旧驱动，必须跳过此方法】
这一步能最快还原到更新前状态，90%以上的更新后无声问题在此解决。
手动卸载并禁用驱动签名强制
方法一：彻底清除残留驱动
在设备管理器中右键声卡设备→选择“卸载设备”→勾选“尝试删除此设备的驱动程序软件”→确认卸载。
重启电脑，进入BIOS按F2/F12/DEL（依主板而定）→找到“Secure Boot”选项→设为“Disabled”。
方法二：安装兼容性更强的老版本驱动
前往主板官网或声卡芯片官网（如 realtek.com.cn），下载对应型号的“2023年或更早版本”的WHQL认证驱动，不要选带“AI Audio”“Smart Audio”字样的新版套件。
安装时右键setup.exe→“以管理员身份运行”→全程不联网，避免Windows自动覆盖。
重置音频服务与端点构建器
① 按 Win + R 输入 services.msc 回车，依次检查以下两项：
- Windows Audio → 确保“状态”为“正在运行”，启动类型为“自动”；
- Windows Audio Endpoint Builder → 同样设为“自动”并启动。
② 若两者均异常，先停止再启动Endpoint Builder，等待3秒后再启动Windows Audio。顺序错会导致扬声器图标持续显示“未识别的音频输出设备”。
③ 打开“设置→系统→声音→更多声音设置”，在“播放”选项卡中右键空白处→勾选“显示已断开的设备”和“显示非默认设备”，然后右键“扬声器（High Definition Audio Device）”→设为默认设备。
