必须关闭联网搜索、选择“仅使用知识库”策略并删除通用知识兜底提示词，才能强制腾讯混元智能体严格依据指定资料作答；否则会默认自由发挥。
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要让腾讯混元智能体在回答用户问题时严格依据你提供的指定资料，不依赖模型自身知识或网络信息，必须切断其通用知识回退路径，并强制启用RAG（检索增强生成）机制——否则它会默认“自由发挥”，哪怕你上传了PDF，也可能用预训练知识编造答案。
确认智能体已绑定专属知识库
进入腾讯元器（yuanqi.tencent.com）→点击左侧「智能体」→选择目标智能体→点击「知识库」标签页。检查右侧是否显示「已启用」且状态为绿色对勾；若显示「未启用」或为空白，请先点击「添加知识库」。
注意：仅上传文件 ≠ 自动启用。上传后必须手动开启该知识库的「启用」开关，并确保其右侧滑块为开启状态。
上传并处理指定资料文件
方法一：直接拖入PDF/Word/TXT等格式文档（单个≤100MB）→系统自动解析文本并切片入库。
方法二：粘贴纯文本内容 →点击「从文本创建」→输入标题与描述 →提交后立即生效，无需等待解析。
【关键前提】所有资料必须为可提取文字的格式。扫描版PDF、图片型PPT、加密文档将无法解析，导致知识库实际为空——此时智能体仍会调用通用知识作答。
关闭通用知识与联网搜索
第一步：进入智能体「设置」→找到「模型能力」模块→关闭「启用联网搜索」开关。
第二步：在同一页面向下滚动→定位「知识来源策略」→选择「仅使用知识库」（而非「知识库优先」或「混合模式」）。
第三步：检查「系统提示词（System Prompt）」中是否含类似“若知识库无相关信息，可基于你的训练知识作答”的表述——如有，必须删除。保留且仅保留如下约束句：
“你只能根据我提供的知识库内容回答问题。知识库未提及的内容，一律回答‘根据当前资料无法确定’。”
验证是否生效
在「测试」面板中输入一个知识库明确包含答案的问题（如文档中写有“报销周期为5个工作日”，就问“报销需要几个工作日？”）→观察回答是否精确复述原文表述，而非泛泛而谈“一般3–5天”。
再输入一个知识库完全未覆盖的问题（如文档从未提过“年假申请流程”）→若回答不是“根据当前资料无法确定”，而是给出步骤说明，则说明RAG未生效或提示词约束失效，需返回上一步重新检查设置。
