智谱清言任务失败需手动重试，先据红色提示区分网络或API类错误；再验证API Key状态、Authorization格式（Bearer+半角空格+Key）及X-ZP-Timestamp时间戳（秒级，偏差≤300秒）；最后关闭旧会话，更新参数后重发请求。

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智谱清言任务失败后无法自动重试，必须手动触发新请求，否则错误状态会一直卡在当前界面，后续输入将被忽略或直接丢弃。

确认失败类型再操作

先看返回内容顶部的红色提示：若显示“网络错误”“连接超时”，说明是前端通信中断，可直接刷新页面重试；若显示“API调用失败”“鉴权失败”“模型不可用”，则需跳过刷新，进入下一步排查。

【注意：刷新页面会清空当前对话历史，但不会影响已保存的智能体或历史记录】

检查并修正关键参数

方法一：验证API Key有效性
打开智谱开放平台（https://open.bigmodel.cn/）→进入「API Key管理」→找到正在使用的Key→点击「查看」→确认状态为「启用中」；若为「已禁用」或无响应，必须重新生成Key。

方法二：核对Authorization字段格式
在代码或调试工具中，确保请求头中 Authorization 的值严格为：【"Bearer your_api_key_here"】——Bearer 后必须是且仅是一个半角空格，不能是中文空格、制表符、换行符或零宽字符。

智谱清言

智谱清言（ChatGLM）是智谱AI推出的新一代AI助手，基于GLM大模型打造，提供AI问答、智能写作、代码辅助、文档解读、AI绘画、视频生成、智能搜索和智能体等能力。可广泛应用于学习、办公、创作、编程开发和知识管理等场景，支持网页端、移动端及开放平台使用。

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方法三：校验X-ZP-Timestamp时间戳
该字段必须是当前Unix时间戳（秒级整数），例如 1733011749；若本地系统时间偏差超过300秒（5分钟），请求会被直接拒绝，需同步系统时间或改用服务器时间生成。

重发请求的正确路径

第一步：关闭当前出错的调试窗口或终端会话
第二步：复制原始请求payload（不含敏感Key）到新环境
第三步：替换为最新有效的API Key，并手动补全X-ZP-Timestamp
第四步：用curl或Postman发送 → 等待响应 → 若仍失败，立即截图错误信息与请求头完整内容

这一步操作起来很简单，直接把修正后的JSON粘贴进Postman的Body栏，点Send就行。