智谱清言智能体需绑定可复制文字的原生或ocr pdf/word/excel产品资料，配置严格prompt禁止编造，仅依据知识库作答并标注来源，关闭联网与画图，开启长文档解读和段落溯源。
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你需要让智谱清言智能体精准回答公司产品资料里的技术参数、适用场景、合规认证等具体问题，而不是泛泛而谈或编造信息。
准备知识库文件
把PDF、Word、Excel格式的产品手册、白皮书、检测报告、FAQ文档全部整理好，确保每份文件命名清晰，例如“XX-工业传感器-技术规格书-v3.2.pdf”。
不要上传扫描件图片或纯图PDF——这类文件智谱清言无法提取文字，会导致知识库失效。必须是可复制文字的PDF（即原生PDF或OCR后带文本层的PDF）。
单个文件不能超过100MB，总知识库文件数上限为1000个，总字数不超过1亿字。日常产品资料完全够用。
创建智能体并绑定知识库
登录智谱清言官网（https://chatglm.cn），点击左侧【创建智能体】→选择【对话型】→点击【AI自动生成配置】。
在描述框中输入：“一个专注解答我司产品资料问题的AI助手，只依据我上传的产品文档作答，不猜测、不补充、不联网。”
点击【生成配置】后，系统会自动填充名称、简介、开场白等基础字段。进入编辑页后，找到【知识库】模块，点击【上传文件】，将上一步整理好的所有资料一次性拖入上传区。
【上传完成后务必点击右下角“保存并生效”按钮，否则知识库不会被智能体调用】
设置问答行为规则
在智能体编辑页的【Prompt】区域，删除默认提示词，改写为以下内容：
你是我司官方产品资料问答助手，仅根据已上传的知识库内容回答问题。遇到知识库中未覆盖的问题，必须明确回复“该问题暂未在当前产品资料中说明”，禁止自行推断、联想或补充外部信息。所有回答需标注引用来源段落编号（如[文档3-P12]），若原文含表格数据，须原样保留行列结构。
向下滚动到【模型能力调用】区域，关闭【联网搜索】和【AI画图】，仅保留【长文档解读】——这是知识库问答的核心能力。
在【知识库设置】中，勾选【显示段落来源】，这样每次回答都会附带出处，方便人工核验准确性。
测试与发布
在右侧预览窗口中，直接输入测试问题，例如：“XX-工业传感器的最大耐压是多少？依据哪份文档？”
观察回答是否包含具体数值、单位、文档名及页码/段落号。若出现“根据资料”“一般情况下”等模糊表述，说明Prompt未生效或知识库未正确加载，需返回上一步检查。
确认无误后，点击【发布】→选择【私密】（仅自己可用）或【分享】（生成专属链接发给同事）→完成。
