必须上传文件并确认“已就绪”标识，预处理提取用户原话、反常识数据和关键决策语作为【参考资料】置顶，再用instruction-context-input三段式指令锁死推理路径，并通过验证指令确认资料真实激活。
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你需要让智谱清言生成的研究报告真正调用你手头的调研问卷原始数据、用户访谈逐字稿、竞品参数对比表或内部会议纪要，而不是套用通用模板生成“用户普遍反映体验较好”这类空泛结论——关键在于参考资料必须成为模型推理链的起点，而非可选附件。
上传前必须完成的资料预处理
打开智谱清言网页版或App→点击输入框左侧【回形针图标】→选择你要上传的PDF/Excel/Word/TXT文件。【切勿直接把文件拖进对话框文字区】，否则AI只会看到“文件已发送”，无法读取任何内容。
上传后等待右上角出现绿色“已就绪”标识，这是唯一可信信号。若只显示“文档已上传”而无该标识，说明解析失败，需先用OCR工具将扫描件转为可复制文字再重试。
这一步操作起来很简单，但跳过会导致后续所有“请参考第2页表格”全部失效——AI会默认你没给资料，直接调用训练数据里的通用话术库。
把参考资料变成AI的记忆锚点
不要直接扔一个100页PDF进去。先花90秒做三件事：摘3–5句带语气词的用户原话（如“这个功能我等了两年，终于上了！”）；标出3个最反常识的数据（如“复购率78%，高于行业均值2.3倍”）；提取1句关键决策语（如“2026年Q2起全面停用第三方CDN，自建边缘节点”）。
把这些内容粘贴到对话框最开头，用【参考资料】四个字打头，另起一行写你的提示词。AI会优先对齐这部分信息，而非泛泛联想。
【参考资料中未出现的竞品型号名称、发布会日期、CEO讲话内容，一律不得出现】
用三段式指令锁死调用路径
方法一：INSTRUCTION-CONTEXT-INPUT结构
① INSTRUCTION（任务）：请严格依据下方【参考资料】生成研究报告，禁止添加任何参考资料未提及的事实、数字、人名或时间节点；若某项数据在资料中存在矛盾（如复购率出现两个版本），以加粗标注的为准。
② CONTEXT（背景）：本报告用于向公司CTO汇报，需支撑“是否追加200万边缘节点预算”的决策；CTO习惯在页边批注“证据链断裂”“未排除混杂因素”。
③ INPUT（输入）：【参考资料】……（此处粘贴你整理好的锚点内容）→正式提示词：“输出一份含执行摘要、核心发现、归因分析、落地建议四部分的报告，其中‘归因分析’必须引用参考资料中用户原话与参数数据交叉验证。”
验证资料是否真被激活
上传并输入提示词后，立刻发一句验证指令：“你能看到我上传的《华东区用户访谈V2》里‘第17位受访者提到‘卡顿发生在登录后第3秒’这句话吗？”
等AI明确回复“看到了，该用户还补充说……”再进行下一步。若回复“未找到相关内容”，说明资料未加载成功，需重新上传并确认“已就绪”标识。
这一步不能省——很多用户以为上传完就能用，结果生成的报告里连自己写的原话都漏掉了。
