报错时需提供结构化操作证据才能获得有效响应。第一步确认功能区，第二步截取完整错误弹窗及控制台日志，第三步说明可复现操作路径，第四步附加环境快照码。
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当你在使用AionClaw过程中遇到报错，直接截图或复制一长串红色文字发给客服或社区，大概率得不到有效响应——因为缺失关键上下文，AI或人工无法复现、定位、验证问题。必须提供结构化、可回溯的操作证据，才能触发AionClaw内置的自动诊断模块或让专家快速介入。
第一步：确认报错发生的具体环节
先别急着截图。打开AionClaw主界面左侧导航栏，看当前处于哪个功能区：【对话任务】、【自动化（RPA）】、【定时任务】、【手机控制】还是【工具管理】？不同模块底层调用路径完全不同，报错根源差异极大。例如在「自动化」里点“运行流程”弹出错误，和在「数字专家」里选“股票大师”加载失败，根本不是同一类问题。
这一步卡住，后面所有信息都可能白给。
第二步：截取完整错误弹窗+控制台日志
方法一：弹窗自带「复制错误详情」按钮 → 直接点击，粘贴文本。
方法二：若无该按钮 → 同时按下 Command + Option + L（Mac）或 Ctrl + Shift + L（Windows），唤出本地调试控制台 → 滚动到最底部，选中最近30行带时间戳的报错日志 → 右键复制。
注意：只截红色error行，不要包含大量info或debug日志，否则会淹没关键线索。
方法三：若弹窗一闪而过 → 立即打开AionClaw安装目录下的 logs/error_YYYYMMDD.log 文件，用记事本打开，复制最新一条以“ERROR”开头的完整段落。
第三步：提供可复现的操作路径
① 你点击了哪个菜单？例如：“自动化”→右上角“+新建流程”→选择“微信批量发送”模板。
② 输入了什么参数？例如：粘贴了137个微信号（纯文本格式）、附件路径为/Users/xxx/Desktop/名单.xlsx、勾选了“跳过已发送用户”但未勾选“启用代理”。
③ 报错前最后执行的动作是什么？例如：点击“运行”后第8秒弹窗，或运行到第42条消息时中断。
这三步缺一不可。只说“微信发送报错了”等于没说；说清路径后，AionClaw后台能自动匹配同类历史案例，5秒内返回修复建议。
第四步：附加环境快照（非必选，但强烈建议）
在AionClaw主界面左下角，点击「安全保护」图标 → 点击「生成环境快照」→ 等待进度条走完 → 复制生成的6位字母数字码（如：K7M9X2）。这个码对应你当前系统版本、模型通道状态、权限配置、硬件负载等全部实时参数，专家无需你再手动描述“我用的是M2芯片Mac，装了通义千问”，扫码即读。
