websocket租户隔离需在握手阶段强制识别并校验租户标识，绑定至连接上下文；后续消息路由、存储、推送、日志及监控均须基于该租户id显式过滤与限制，严禁跨租户透传，并支持租户级连接生命周期管控。

WebSocket 本身不提供租户概念，隔离必须由业务层主动设计和控制。核心思路是：在连接建立初期就识别租户身份，并将该标识绑定到连接上下文；后续所有消息收发、路由、存储、推送都基于这个租户上下文做显式过滤和限制。

连接建立时强制提取并校验租户标识

不能依赖客户端传来的任意字段，必须在 WebSocket 握手阶段（HTTP Upgrade 请求）就完成租户识别与鉴权：

• 从 Host 头（如 tenant-a.example.com）解析子域名，这是最安全、不可伪造的方式
• 或从 URL 查询参数（如 wss://chat.example.com/?tenant_id=abc123）读取，但需配合签名或 JWT 校验防篡改
• 拒绝没有有效租户标识的连接请求，直接返回 403 或关闭握手
• 把租户 ID 安全存入 WebSocket 连接对象的自定义属性（如 ws.tenantId = 'abc123'），避免用闭包或全局变量缓存

消息路由阶段按租户维度严格分流

收到一条消息后，不直接广播或转发，而是先确认发送方和目标是否属于同一租户域：

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• 访客发消息 → 只能推送给同租户下的在线坐席（查 Redis 中 tenant:abc123:online:agents 集合）
• 坐席发消息 → 只能回传给同租户下指定会话的访客（需校验 session_id 是否归属该租户）
• 禁止跨租户消息透传，哪怕两个租户共用一个 WebSocket 服务进程
• 使用带租户前缀的 Redis Channel（如 chat:tenant-abc123:session-xyz）做发布/订阅，天然隔离

服务端存储与推送必须携带租户上下文

每条消息落地或中转时，都要打上租户标签，确保后续任何环节都能识别来源：

• 写入数据库前，自动补全 tenant_id 字段（如用 Knex 的 query builder 插件或 TypeORM 的 QueryFilter）
• 投递到消息队列（Kafka/RabbitMQ）时，在 headers 中注入 tenant_id，消费端据此做路由判断
• 日志记录统一添加 tenant_id 字段，便于问题追踪和审计
• 监控指标（如连接数、消息吞吐）按租户分组聚合，避免一个租户异常拖垮整体视图

连接管理要支持租户级生命周期控制

租户下线、停服或违规时，需能精准下线其全部连接，不影响其他租户：

• 维护租户维度的连接映射表（如 Map<string set>></string>），增删连接时同步更新
• 提供管理接口（如 POST /api/admin/tenant/abc123/disconnect-all）触发批量断连
• 心跳检测失败后，只清理对应租户内的失效连接，不扫描全量连接池
• 连接关闭时，自动清理该租户相关的临时缓存（如会话状态、未读计数）

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