同步失败需按序排查：①核验两端账号完全一致（手机号/微信、大小写、空格、登录方式须严格相同）；②开启书签同步开关（手机端“管理同步内容”中开启，电脑端“同步设置”中勾选）；③手动点击“立即同步”强制刷新链路并验证。
您在手机和电脑上都登录了悟空浏览器账号，但新添加的书签始终不显示在另一台设备上，页面里“最后同步时间”还停留在昨天，这说明同步链路已经中断，必须按顺序排查并修复关键断点。
核验所有设备是否使用完全一致的悟空账号
账号是云端数据映射的唯一钥匙，任何字符差异都会导致系统识别为两个独立账户。混用微信登录与手机号登录、邮箱大小写不一致、手机号后多一个空格，均会切断同步链路。
① 在手机端悟空浏览器点击底部「我的」→「登录账号」，记录当前显示的完整登录名（如 138****1234 或 user@domain.com）；
② 在电脑端右上角点击头像→「账号信息」，逐字比对用户名——【必须包含@符号、数字、字母大小写、有无空格，全部严格一致】；
③ 若发现差异，任一端先退出登录，再用同一手机号/邮箱+密码重新完成全量验证；微信登录的设备，另一端也必须点“微信一键登录”，不能改输手机号。
检查并强制开启书签同步开关
登录只完成身份绑定，同步功能默认关闭。不手动打开开关，本地书签永远不会上传，其他设备也拉不到任何数据。
方法一：手机端操作路径
打开「设置」→「账户与同步」→「管理同步内容」→找到「书签」项→滑动开关至蓝色开启状态→【若该选项灰显不可点，请先返回上一级确认「同步账号信息」总开关已开启】。
方法二：电脑端操作要点
点击右上角头像→「设置」→「同步设置」→检查顶部「同步已开启」右侧是否为绿色对勾→向下滚动确保「书签」前复选框已打钩→若「最后同步时间」显示超过3分钟，说明开关虽开但通道未激活，需立即执行下一步。
手动触发立即同步验证通路
自动同步常因后台休眠或网络抖动静默失败，主动触发可绕过延迟机制，真实检验同步链路是否畅通。
第一步：在手机端同步设置页，下拉界面或点击「立即同步」按钮→等待弹出提示“同步完成，共更新 X 项书签”。
第二步：立刻切换到电脑端同步设置页，点击「同步现在」→进度条走完后，观察提示是否为“同步完成”而非“无更新”。
第三步：两端同时打开「书签管理器」→展开「我的书签」文件夹→确认刚才新增的网址是否实时出现。若手机有而电脑无，说明电脑端同步未真正生效，需检查电脑防火墙是否拦截了com.wukong.browser进程联网。
