落雪小哥_6734
2026-09-08
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原创
先进入 设置 > 系统 > 关于 看 windows 规格，确认版本名里是否带 n。只有 n/kn 版本缺少媒体组件时，再进入可选功能安装。
回到 设置 > 系统 > 可选功能，点击“添加可选功能”旁边的 查看功能，在列表里搜索 Media Feature Pack 或“媒体功能包”。
勾选 Media Feature Pack 后继续下一步并安装。部分中文系统仍显示英文名称，这是微软组件名；如果搜不到，多半是当前版本不是 N/KN，或者企业策略隐藏了按需功能。
安装完成后回到可选功能页面，确认“最近操作”不再显示失败。随后重启电脑，再测试播放器、摄像头预览、录音和视频通话；只安装媒体包不等于安装所有编解码器，个别格式还需要商店扩展。
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